قال مجلس المدينة في بيان إن «Linha Ruído» (808 910 555) تخدمها مباشرة شرطة بلدية لشبونة، والتي «ستتخذ الخطوات التي تنطوي عليها كل حالة».

تشدد غرفة لشبونة في المذكرة على أن الضوضاء المفرطة «هي حتى أحد العوامل التي تعرض رفاهية الناس للخطر»، وبالتالي، عندما تكون هناك انتهاكات للقواعد، يجب على المواطنين تقديم شكوى.

يقول المستشار أنجيلو بيريرا في البيان: «هذا الخط هو قناة مباشرة ومخصصة للمواطنين للإبلاغ عن حالات الضوضاء المفرطة للبلدية».


لعدة سنوات، اشتكى سكان بعض مناطق لشبونة مثل كايس دو سودري وسانتوس وبايرو ألتو من الضوضاء المفرطة في الحانات والشوارع.