تم تطوير هذه المنصة، التي هي نتيجة التفاني الكامل للفرق الداخلية لشركة CP، من قبل عمال الشركة وتمثل تقدمًا كبيرًا في تجربة التنقل بالسكك الحديدية.

توفر وظيفة «المعلومات في الوقت الفعلي» استشارة دقيقة ومستمرة لحالة تداول القطارات عبر شبكة خدمات CP بأكملها، من Alfa Pendular إلى Urban Trains، ويمكن للعملاء متابعة التحديثات المتعلقة بالجداول الزمنية والتأخيرات والتوقف مباشرة على موقع cp.pt وعلى CP APP.

من خلال قسم «القطارات التالية»، يمكن للمسافرين التحقق على الفور من حالة التداول لكل خدمة، وتلقي تنبيهات حول التأخيرات التي تتجاوز خمس دقائق على المدى الطويل خدمات المسافات المتوسطة (Alfa Pendular، Intercidades، الدولية، الإقليمية والأقاليمية) وثلاث دقائق

عن الخدمات الحضرية.

هذا الحل التكنولوجي هو نتيجة العمل المتكامل بين العديد من فرق CP، وخاصة تلك التي تعمل في أنظمة المعلومات والتجارة والعمليات، والتي لعبت دورًا حاسمًا في ضمان دقة البيانات والأداء القوي للمنصة. تقول CP في بيان: «إن تطوير هذه المنصة داخليًا يعكس التزام CP بتطبيق خبرة المتخصصين لتحسين العمليات والاستجابة مباشرة لاحتياجات ركابها».

بالنسبة لـ CP — Comboios de Portugal، تمثل هذه المنصة الجديدة «خطوة أخرى في رحلة تهدف إلى وضع الابتكار والكفاءة في قلب خدماتها.