نقص أطباء الأسرة للمقيمين الأجانب في المراكز الصحية

تأتي البيانات من دراسة أجرتها هيئة تنظيم الصحة (HRA) حول وصول المهاجرين إلى الرعاية الصحية الأولية (PHC)، والتي خلصت إلى أنه في السنوات الثلاث الماضية، سجلت 88.8٪ من الوحدات زيادة في الطلب.

وفقًا للهيئة التنظيمية، من بين أكثر من 844 ألف مهاجر مسجل في PH في عام 2023، تم تعيين طبيب أسرة لحوالي 419 ألفًا فقط (49.7٪)، وهو معدل أقل بكثير من 83.5٪ من جميع المستخدمين المسجلين على الصعيد الوطني.

وفقًا للدراسة، التي استبعدت حالات محددة من هذا التحليل، مثل وصول السياح أو تلك التي تغطيها الاتفاقيات الدولية، مثلت الاستشارات الطبية للمستخدمين المهاجرين 6.5٪ من إجمالي عدد استشارات الرعاية الأولية وخدمات التمريض المقدمة للمهاجرين تعادل 7.6٪ من إجمالي العدد الذي تم إجراؤه في مراكز الرعاية الصحية الأولية.

تعد الاستشارات بسبب حالات المرض الحاد ورعاية الأم والطفل أكثر خدمات الرعاية الصحية رواجًا وكانت تعتبر متكررة جدًا بنسبة 51.9٪ و 49.2٪ من الوحدات الوظيفية للرعاية الأولية (FU).

وفقًا لـ HRA، حددت معظم الوحدات اختلافات كبيرة في الطلب بين المهاجرين في الحالات العادية وغير النظامية، حيث كان التسجيل في PH (82.6٪) وتعيين طبيب الأسرة (76.5٪) من العوامل الرئيسية المساهمة في هذه الاختلافات.

كما ذكرت FU أن العقبات الرئيسية التي يواجهها المهاجرون في الحصول على الرعاية الصحية تشمل تلك المتعلقة بالمسائل القانونية (89.9٪) والحواجز اللغوية (63.8٪) والقيود الإدارية (48.8٪).

وفي حالة المهاجرين الذين هم في وضع نظامي، سلطوا الضوء على القيود المرتبطة بالتسجيل في نظم المعلومات (59.2 في المائة)، يليها عدم كفاية أو تشتت المبادئ التوجيهية بشأن الإطار التنظيمي والقواعد المعمول بها (52.5 في المائة).

وفي حالة المهاجرين غير النظاميين، كانت القيود الرئيسية التي حددها مقدمو الخدمات هي عدم وجود وثائق من جانب المواطن (85.7 في المائة) والصعوبات المرتبطة بالتسجيل في نظم المعلومات (63.8 في المائة).

بررت HRA قرارها بتركيز التحليل على مراكز الرعاية الصحية الأولية بأهميتها للوصول إلى رعاية صحية أكثر تخصصًا، ولكن أيضًا مع عدم توفر بيانات كاملة ومستقرة من الإدارة المركزية للنظام الصحي (CAHS)، والتي من شأنها أن تسمح بتصوير دقيق للطلب على الرعاية الصحية في المستشفيات في السنوات الأخيرة.

في ضوء هذه الاستنتاجات، تؤكد HRA على التوصية الصادرة بالفعل إلى CAHS، من أجل تحسين فعال في تسجيل ومعالجة ومراقبة البيانات والمعلومات الخاصة بكل مواطن أجنبي يصل إلى الرعاية الصحية في SNS.

كما قدمت HRA مسودة توصية إلى الوحدات الصحية المحلية، والتي ستكون مفتوحة للتشاور العام حتى 6 مايو، بهدف ضمان التسجيل الصحيح في سجل المستخدمين الوطني (NUR) للمواطنين الأجانب، وبالتالي احترام حقهم في الوصول إلى الرعاية الصحية.

بين عامي 2018 و 2020، بدأت HRA واختتمت 10 تحقيقات تتعلق بصعوبات الوصول إلى الرعاية الصحية من قبل المهاجرين.

كما أكدت الهيئة التنظيمية أنها ستستمر في مراقبة وصول المواطنين الأجانب إلى الرعاية الصحية في SNS، مع الأخذ في الاعتبار تأثير التغييرات التشريعية المخطط لها لعام 2025.

وفقًا للبيانات التي أرسلتها CAHS إلى HRA، في 31 ديسمبر 2023، كان هناك 1785490 مستخدمًا مسجلاً في NNU بجنسية أجنبية، بزيادة قدرها حوالي 19٪ مقارنة بعام 2022، وهو اتجاه تم تسجيله منذ عام 2020.