«بسبب عدم قدرتهم على الخروج بمفردهم، احتاج أعضاء المجموعة إلى مساعدة متخصصة. تم تنفيذ عملية الإنقاذ بكفاءة، مما سمح بإزالة جميع المعنيين بأمان، دون الحاجة إلى رعاية طبية «، كما جاء في منشور صادر عن الهيئة الوطنية للطوارئ والحماية المدنية، تمت مشاركته على Facebook.

وتلقت القيادة دون الإقليمية في بيراس وسيرا دا إستريلا الإنذار في الساعة 5:06 مساءً وذكرت أن «الاستجابة السريعة على الأرض ضرورية لتجنب عواقب أكثر خطورة، بالنظر إلى الطبيعة شديدة الانحدار والزلقة للمنطقة التي وقع فيها الحادث».

شارك في عملية الإنقاذ 13 ناشطًا، تدعمهم خمس مركبات، من إدارة إطفاء كوفيلها ومانتيغاس وساو رومانو , و قوة الحماية المدنية الخاصة, و مجموعة GNR-UEPS

الجبلية.