على مدار العام، وظفت الشركة متعددة الجنسيات ما يقرب من 18000 عامل في جميع أنحاء البلاد.

هذا الأداء مدفوع بدمج العملية البرتغالية في منصة Job&Talent العالمية للذكاء الاصطناعي، والتي تم تنفيذها بالفعل بالكامل في الأسواق الدولية المرتبطة بالتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية. في هذه السياقات، سجلت الشركة معدلات شغل تقارب 100٪، مع تعيين أكثر من 60٪ من العمال خلال فترات الذروة وانخفاض كبير في أوقات التوظيف والتكاليف التشغيلية - وهي ديناميكية يتم تكرارها الآن في البرتغال.

بفضل ثلاثة عقود من التواجد في السوق الوطنية باسم Multitempo، تجمع الشركة الآن بين المعرفة المحلية والبنية التحتية التكنولوجية العالمية، مما يسمح لها بالعمل على نطاق أوسع وبقدرة أكبر على التنبؤ مقارنة بنماذج العمل المؤقتة التقليدية.

يقع تطبيق Job&Talent Business في قلب هذا التحول، والذي يمكّن الشركات من إدارة التخطيط والحضور والتواصل والأداء في الوقت الفعلي. تربط المنصة بشكل مباشر الاحتياجات التشغيلية بالتنفيذ في الموقع، مع تأثير مباشر على المؤشرات مثل معدل التعبئة والإنتاجية والاحتفاظ والحضور.

يتم دعم منطقة التوظيف الآن أيضًا من قبل Clara، وهي وكيل ذكاء اصطناعي من منصة Job&Talent، المسؤولة عن أتمتة الاتصال الأولي وفحص المرشحين. ويتيح الحل، الذي يعمل على قناة متعددة القنوات تغذيها القنوات الرقمية باستمرار، عمليات أسرع وأكثر اتساقًا وقابلية للتطوير، حتى في سياقات التوظيف ذات الحجم الكبير. يمتد هذا النهج إلى تجربة المرشح، مع موقع ويب جديد ونظام متكامل لتتبع المرشحين داخل المنصة العالمية للمجموعة.

وفقًا لإيزابيل بورجيس، المديرة القطرية لـ Job&Talent المدعومة من Multitempo في البرتغال، «بعد ثلاثة أشهر من اكتمال تغيير العلامة التجارية، تؤكد النتائج الجمع بين التكنولوجيا العالمية والعملية المحلية ذات الخبرة، مما يسمح لنا بتقديم الحجم والجودة والقدرة على التنبؤ لعملائنا».

بالإضافة إلى نتائجها المالية والتشغيلية، حصلت الشركة على جائزة الخمس نجوم في فئة التوظيف المؤقت للعام الثاني على التوالي وحصلت على جائزة اختيار المستهلك لأول مرة. وفقًا لإيزابيل بورجيس، تعكس هذه الفروق «القدرة على الجمع بين التكنولوجيا والتنفيذ والقرب في قطاع شديد التنافسية والتعقيد».