تصاعدت رحلة أولية للمشاركة في نصف ماراثون كوبنهاغن في سبتمبر 2023 إلى نزاع قانوني كبير في محكمة شريف إدنبرة، حيث لا يزال الحكم البالغ 4425.37 جنيهًا إسترلينيًا دون حل.

على الرغم من أن مرسومًا قضائيًا صدر في يوليو يلزم الناقل بتسوية المطالبة، إلا أن شركة الطيران لم تدفع أي تعويض وبدلاً من ذلك قدمت استئنافًا في اللحظة الأخيرة لإلغاء الحكم مع اقتراب النزاع من علامة عامين.

نشأ النزاع بسبب فقدان حقيبة تحتوي على معدات الجري الأساسية الخاصة بـ Rosie McGrane والأجهزة الإلكترونية والعلم الاسكتلندي ذي القيمة العاطفية، والذي كانت تنوي حمله في ذكرى شقيقها الراحل.

تؤكد روزي ماكغراين ورفيقتها في السفر أنهما أبلغا عن الخسارة لموظفي المطار على الفور. ومع ذلك، يستند استئناف شركة الطيران إلى الحجة القائلة بأنه لم يتم تقديم أي شكوى رسمية عند الوصول، وهو ما يزعمون أنه يشير إلى تسليم الأمتعة.

يتناقض هذا الحساب مع وصف McGranes للأشهر التي أمضيتها في التنقل في العديد من عمليات تبادل البريد الإلكتروني غير المنتجة وتلقي تعليمات غير متسقة من قسم المطالبات في شركة الطيران.

أدت التحديات الإدارية المستمرة إلى التقاضي، وبلغت ذروتها في إجراء «إجراء بسيط» بدأ في مارس 2025 من قبل زوج روزي، كريس، كاتب شرطة متقاعد.

نظرًا لفشل Ryanair الأولي في المشاركة في إجراءات المحكمة، تم إصدار مرسوم افتراضي في يوليو 2025 للقيمة الكاملة للعناصر المفقودة والمشتريات الطارئة. كان الإنفاذ معقدًا، حيث لم يتمكن ضباط الشرطة في مطار إدنبرة من تقديم المرسوم لتوجيه الموظفين لأن الموقع يعمل بشكل أساسي من قبل مقاولين من الباطن

.

تم إرسال المرسوم في النهاية إلى المقر الرئيسي لشركة الطيران في دبلن. قدمت Ryanair لاحقًا إشعار «سحب» في اليوم الأخير المسموح به في أكتوبر للطعن في القرار، كما ذكرت بي بي سي

.

مع اقتراب القضية من جلسة استماع حاسمة في 26 مارس 2026، تحولت الحجج القانونية للتركيز على اتفاقية مونتريال، المعاهدة الدولية التي تحكم مسؤولية شركات الطيران.

تحدد المعاهدة «المسؤولية الصارمة» عن الأمتعة المفقودة، وتحمل شركات الطيران المسؤولية حتى لو كان المقاولون من الباطن على خطأ. ومع ذلك، فإنه يفرض أيضًا حدًا أقصى للتعويض يبلغ حوالي 1,375 جنيهًا إسترلينيًا

.

تدعي Ryanair أيضًا أنها ليست مسؤولة عن العناصر المقيدة، بما في ذلك أجهزة iPad أو الساعات الرياضية. بالنسبة إلى McGranes، يعد النزاع مسألة مبدأ وحقوق المستهلك، حيث يهدفون إلى إثبات أن السفر منخفض التكلفة يجب أن يظل يفي بالمعايير الأساسية للمساءلة

.