لقد تحدثت مع فيليبي كويا§ أ، مؤسس Bound، وهو متجر كوكيز محلي الصنع في فارو. اكتشفته في سوق Artist and Fleas واشتريت كعكة كانت لذيذة. لهذا السبب قررت التواصل مع Filipe لمعرفة المزيد عن

علامته التجارية.

تجربة ملفات تعريف الارتباط في وقت متأخر من الليل

كما يشرح، بدأ في الخبز بالصدفة الكاملة. في إحدى الليالي، كان في المنزل يتصفح هاتفه عندما صادف مخبزًا شهيرًا في نيويورك معروفًا بملفات تعريف الارتباط الضخمة. أتذكر أنني كنت أفكر، أتمنى أن أتمكن من تجربة واحدة منها. ولكن لم يكن هناك شيء قريب حتى من هذا النمط الذي عشت فيه - ربما ليس حتى في البرتغال في ذلك الوقت

.في

تلك الليلة نفسها، وبدافع الفضول الخالص، بحث فيليبي عن الوصفات عبر الإنترنت. لم يكن لديه أي خبرة في الخبز أو الطهي، لكنه ذهب إلى السوبر ماركت، وأمسك بالمكونات، وقرر تجربتها. قام بخبز الدفعة الأولى في وقت متأخر من الليل، وفجأة امتلأ المنزل كله برائحة الكعك الدافئ. «عندما تذوقت الوجبة الأولى، صُدمت بصدق من مدى جودتها - خاصة بالنظر إلى أنها كانت محاولتي الأولى

».

أدت هذه التجربة على الفور إلى الهوس. استمر فيليبي في الخبز دفعة تلو الأخرى، وقام بتعديل شيء صغير في كل مرة، في محاولة لتحسينه. وقعت صديقته آنا أيضًا في حب البسكويت، وبما أن الاثنين لم يتمكنوا من تناول جميع تجارب الخبز، قررت آنا نقل بعضها إلى المستشفى حيث تعمل

.

بحلول وقت الغداء، لم يتبق أي كعكة. كان زملاؤها يطلبون المزيد بل وأرادوا الوصفة التي قالت مازحة إنها سرية

.

منذ ذلك الحين، أصبح زملاء آنا مختبرين غير رسميين للتذوق. كنا نخبز دفعات جديدة، وستأخذها آنا إلى المستشفى، وسنحصل على تعليقات. هذا عندما تم النقر عليه من أجلي: ربما تكون ملفات تعريف الارتباط هذه جيدة بما يكفي للبيع

.

عندما تصبح ملفات تعريف الارتباط نشاطًا تجاريًا

بعد تلك التجارب الأولى، عرف فيليبي أنه يريد تحويل هذا إلى شيء أكبر. كان يحلم دائمًا بفتح متجر، لكن ذلك لم يكن ممكنًا على الفور.

لذلك، خلال العامين الأولين، حدث كل شيء في مطبخهم المنزلي الصغير. «عملت أنا وآنا في وظائف نهارية بدوام كامل، لذلك كنا نخبز في وقت متأخر من الليل، دفعة تلو الأخرى، ثم أقضي اليوم التالي في توصيل ملفات تعريف الارتباط إلى أي شخص يراسلنا على Instagram.»

في عطلات نهاية الأسبوع، كانوا ينقلون ملفات تعريف الارتباط إلى الأسواق المحلية في جميع أنحاء الغارف. كانت هذه الأسواق ضرورية - ليس فقط للمبيعات، ولكن لبناء العلامة التجارية والتواصل مع الناس وفهم ما يحبه العملاء.

تحويل الحلم إلى حقيقة

كل يورو حصلوا عليه عاد مباشرة إلى العمل - شراء أدوات أفضل للمطبخ الصغير، وتحسين المكونات، وبناء العلامة التجارية التي حلموا بها ببطء.

استمر الأمر على هذا النحو لمدة عامين، حتى أتيحت لهم أخيرًا الشروط لفتح متجر. - منذ البداية، تخيلنا مكانًا صغيرًا وبسيطًا يركز فقط على صنع أفضل ملفات تعريف الارتباط الممكنة. كانت الخطة في الأصل تتمثل في تقديم الوجبات السريعة فقط، ولكن انتهى بنا الأمر بإضافة طاولة واحدة وعدد قليل من الكراسي - وهو ما يكفي فقط للناس للجلوس والاستمتاع بالبسكويت والشعور بأنهم في المنزل

لم يكن فتح المتجر سهلاً. واجه فيليبي وآنا العديد من المشاكل غير المتوقعة - التكاليف الخفية التي لم يتوقعوها والعديد من المشاكل الأخرى - لكنهم في النهاية وجدوا مكانًا يناسب رؤيتهم

.

الآن لديهم مطبخ مصمم خصيصًا لخبز الكعك. «لا يزال صغيرًا، ولكنه أكثر من كافٍ، ويبدو وكأنه ترقية ضخمة مقارنة بالخبز في المنزل.»

فلسفة ملفات تعريف الارتباط

حتى بعد كل هذا الوقت، لا يزال لدى Filipe نفس الهدف: صنع أفضل ملفات تعريف الارتباط الممكنة. نحن نستخدم أفضل المكونات التي يمكننا العثور عليها ونحاول تحسين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. كل شيء مصنوع في المنزل، يدويًا، في مطبخنا. بدلاً من استخدام رقائق الشوكولاتة، نقوم بتقطيع ألواح الشوكولاتة الحقيقية إلى قطع كبيرة - فهي تغير الملمس والنكهة تمامًا

.

المكونات مهمة، ووفقًا لفيليب، هناك مكون واحد ضروري لصنع كعكة مثالية: المكسرات. إنها تضيف قوامًا مقرمشًا يوازن نعومة العجين، مما يجعل كل قضمة أكثر إثارة للاهتمام. هذا هو السبب في أن ملف تعريف الارتباط الشخصي المفضل لدى الفلبين لا يزال كلاسيكيًا - وهو الأول من نوعه الذي يتم صنعه. تحتوي على شوكولاتة الحليب والشوكولاتة الداكنة والجوز. توازن النكهات مثالي، وبعد كل هذه السنوات، لا يزال هذا هو الشيء الذي يعود إليه دائمًا

.

بناء العلامة التجارية

مع نمو الأعمال التجارية، بدأت Filipe في فهم مدى أهمية العلامة التجارية وتجربة العملاء حقًا. منذ البداية، كان الهدف هو بناء أكثر من مجرد منتج - لبناء علامة تجارية يمكن للناس التواصل معها والتعرف عليها والعودة إليها. «العلامة التجارية هي شيء أستمتع به حقًا، وتلعب دورًا كبيرًا في جعل Bound يشعر وكأنه مكان ذو شخصية، وليس مجرد مخبز آخر

كان اختيار فارو كموقع للمتجر قرارًا سهلاً. تمتلئ فارو بالطلاب والسياح، وكان هذا المزيج من السكان المحليين والزوار مثاليًا لفتح متجر جديد للكوكيز. إنها أيضًا مدينة بدأوا فيها بيع ملفات تعريف الارتباط في الأسواق، لذلك كان لديهم أشخاص يعرفونها ويتبعون ملفات تعريف الارتباط منذ البداية

.

ملفات تعريف الارتباط التي تنتقل عبر أوروبا

وبمرور الوقت، تلقوا العديد من ردود فعل العملاء، ولكن واحدة من أطرف الأشياء وأكثرها تميزًا هي عندما تلقوا صورًا لملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم من بلدان أخرى. «تلقينا رسالة بأحد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا في لندن أو باريس أو أمستردام. إنه لأمر مدهش دائمًا أن نرى إلى أي مدى يمكن لشيء صنعناه في مطبخنا الصغير

أن يسافر.

يضيف فيليبي: «من خلال كل هذا، كان العيش في الغارف جزءًا كبيرًا من قصتنا. الطقس والضوء والوتيرة البطيئة وحقيقة أنه يمكنك الذهاب إلى الشاطئ على مدار السنة تقريبًا - إنه مكان خاص للعيش فيه ومكان أفضل لبناء شيء ما

من الصفر.