Ao longo do ano, a multinacional recrutou aproximadamente 18.000 trabalhadores em todo o país.

Este desempenho é impulsionado pela integração da operação portuguesa na plataforma global de inteligência artificial da Job&Talent, já totalmente implementada em mercados internacionais ligados ao comércio eletrônico e à logística. Nesses contextos, a empresa registrou taxas de preenchimento próximas a 100%, com mais de 60% dos trabalhadores colocados em períodos de pico e reduções significativas nos tempos de contratação e nos custos operacionais — uma dinâmica que agora está sendo replicada em Portugal.

Com três décadas de presença no mercado nacional como Multitempo, a empresa agora combina o conhecimento local com uma infraestrutura tecnológica global, permitindo operar em maior escala e com maior previsibilidade do que os modelos tradicionais de trabalho temporário.

No centro dessa transformação está o aplicativo Job&Talent Business, que permite às empresas gerenciar planejamento, atendimento, comunicação e desempenho em tempo real. A plataforma conecta diretamente as necessidades operacionais à execução no local, com um impacto direto em indicadores como taxa de preenchimento, produtividade, retenção e atendimento.

A área de recrutamento agora também conta com o apoio de Clara, agente de inteligência artificial da plataforma Job&Talent, responsável por automatizar o contato inicial e a seleção de candidatos. Operando em um funil omnicanal alimentado continuamente por canais digitais, a solução permite processos mais rápidos, consistentes e escaláveis, mesmo em contextos de contratação de alto volume. Essa abordagem se estende à experiência do candidato, com um novo site e um sistema de rastreamento de candidatos totalmente integrado à plataforma global do grupo.

De acordo com Isabel Borges, gerente nacional da Job&Talent da Multitempo em Portugal, “três meses após a conclusão do rebranding, os resultados confirmam a combinação de tecnologia global e uma operação local experiente, permitindo-nos oferecer escala, qualidade e previsibilidade aos nossos clientes”.

Além de seus resultados financeiros e operacionais, a empresa recebeu o Prêmio Cinco Estrelas na categoria Trabalho Temporário pelo segundo ano consecutivo e recebeu o Prêmio Escolha do Consumidor pela primeira vez. De acordo com Isabel Borges, essas distinções refletem “a capacidade de combinar tecnologia, execução e proximidade em um setor altamente competitivo e complexo

”.