Aeroportos na Europa prevêem complicações neste verão devido aos tempos de espera

Em respostas escritas enviadas à Lusa, a associação europeia de aeroportos, ACI Europe, diz que os tempos de espera nos controlos de fronteira atingem atualmente até 3,5 horas nos horários de pico, um agravamento em relação às duas horas registadas na pesquisa anterior realizada com os seus membros em 9 de abril.

Cenário preocupante

Em uma consulta realizada com 45 aeroportos em 20 Estados-Membros da União Europeia, a ACI Europe concluiu que a situação é “preocupante”, com vários aeroportos que anteriormente não relatavam esperas excessivas superiores a uma hora

“A julgar por todos os sinais, será um verão particularmente difícil”, indicou a associação quando questionada sobre as perspectivas para os próximos meses em termos de tempos de espera nos controles de fronteira e fluxos de passageiros.

Problemas com partidas e chegadas

De acordo com a ACI Europe, os tempos de espera pioraram não apenas para os passageiros que chegam, mas também para os passageiros que partem, “apesar do uso generalizado pelos Estados Membros da suspensão parcial do Sistema de Entrada/Saída da União Europeia”, conhecido como EES,

A associação diz que não tem uma repartição detalhada por categorias de tráfego, nomeadamente entre passageiros Schengen e não Schengen ou entre controlos de entrada e saída, mas defende que os Estados-Membros devem comunicar os tempos de espera nos postos de controle fronteiriços em plena cooperação com os operadores de transporte.

Escassez de pessoal

Entre os principais fatores identificados para o congestionamento nos aeroportos europeus estão “a falta de pessoal nos controles de fronteira, a instabilidade do sistema central de TI e das interfaces nacionais do EES”, incluindo interrupções e falhas recorrentes

A ACI Europe também aponta para as limitações técnicas e operacionais dos quiosques de autoatendimento, bem como a “incapacidade persistente de usar efetivamente os portões automáticos de controle de fronteiras” e a implantação limitada do aplicativo móvel EES.

Problemas com o EES

O aviso surge numa altura em que há longas filas nos aeroportos de Lisboa, Porto e Faro, associadas aos controlos fronteiriços e à implementação do novo sistema europeu, que substituiu os tradicionais carimbos de passaporte por registos digitais

O primeiro-ministro, Luís Montenegro, em 27 de maio, admitiu novamente suspender, pelo menos em “horas críticas”, o novo sistema de controle de fronteiras nos aeroportos, para garantir que a economia portuguesa “não seja penalizada”.

A vice-presidente executiva da Comissão Europeia para a Soberania Tecnológica, Segurança e Democracia, Henna Virkkunen, disse no mesmo dia que Bruxelas está disponível para apoiar Portugal na implementação do EES, reconhecendo dificuldades em alguns Estados-membros.

Quando questionada especificamente sobre a situação em Portugal, admitiu que a nova legislação entrou em vigor “muito recentemente” e que, “em alguns Estados-membros”, há dificuldades na sua implementação.

Há exatamente uma semana, a Comissão Europeia negou à Lusa que as filas nos aeroportos de Portugal se devam ao novo EES, apontando que o processamento dos registos demora, em média, pouco mais de um minuto.