Dieses Buch dreht sich um Dr. Ben MacFarlane, den fliegenden Arzt Großbritanniens.

Er ist ein Arzt, der in der "Repatriierung" arbeitet und Menschen bei der Rückkehr nach Großbritannien unterstützt, die sich in einer medizinischen Notfallsituation befinden. Er wird von der Versicherungsgesellschaft geschickt, um den betreffenden "Patienten" abzuholen. Ihm wird ein Fall zugewiesen, er sieht die Patientenakte durch, packt die erforderlichen Ausrüstungen/Medikamente ein und macht sich dann auf den Weg, um sie abzuholen.

Bei 'Urlaubs-SOS' dreht sich alles um seine Bemühungen. Wir folgen dem Arzt, wenn er zu allen möglichen Orten fliegt, mit dem Ziel, den Menschen aus ihrer Urlaubsnotlage herauszuhelfen. Seine Geschichten variieren von lustig, verrückt, unerwartet und voller Dramatik.

Was als eine Möglichkeit begann, zusätzliches Geld zu verdienen, wird bald zu einem Vollzeitjob mit dem zusätzlichen Bonus des Reisens und all den Vergünstigungen, die dieser Lebensstil mit sich bringt.
Man kann nicht anders, als erstaunt zu sein, was mit anderen Menschen im Urlaub passiert.

Wir bekommen einen Einblick in das Geplänkel zwischen Ärzten, Krankenschwestern, Büroangestellten und seiner Beziehung zu seiner Chefin Jackie.

Obwohl "Holiday SOS" manchmal humorvoll ist, gibt es in dem Buch auch ernstere Geschichten.

Das Buch zeigt sowohl die gute als auch die schlechte Seite von Rückführungen durch die Augen der Autoren.

Wenn Sie sich noch nie Gedanken darüber gemacht haben, was passieren könnte, wenn Sie im Urlaub sind, dann ist dieses Buch ein Augenöffner. Sie dürfen deshalb nie ohne Versicherung reisen.