"Linenetc. freuen sich auf 2021, nach den großen Auswirkungen, die die meisten Unternehmen im Jahr 2020 finanziell erlitten haben. Linen etc. hat die Chancen im Jahr 2020 genutzt, um eine kontinuierliche Verbesserung in unseren beiden Geschäften in Lagoa und Lagos sicherzustellen, und wir expandieren, um unsere Dienstleistungen zu erfüllen.

"Unser Fokus liegt ganz klar auf der Produktauswahl, die wir den Kunden anbieten, und darauf, das gesamte Einkaufserlebnis weiter zu verbessern. Das gesamte Team von Linen etc. ist voll in die Entwicklung unserer Zukunftsvision involviert, wobei wir unsere kollektive Energie und Kreativität einsetzen."

Linen etc. investiert weiterhin in seine Mitarbeiter, und neben allen IT-Kenntnissen, die für die Arbeit in einer Einzelhandelsumgebung erforderlich sind, wird das Team regelmäßig in der Kundenberatung geschult und erhält außerdem umfangreiche Produkt-Update-Schulungen. Das Team spricht insgesamt fünf Sprachen.

"Unser Linen-etc-Team ist eine ziemlich dynamische Truppe. Rayne, unsere Kundenberaterin in Lagoa, ist auch eine begabte Fotografin und ihre Fähigkeiten werden in unserem Katalog, unseren Ladenfronten und auf Fotos im Geschäft zu sehen sein. Unsere Verwalterin Leila erweitert nicht nur ihre Fähigkeiten in der Buchhaltung, sondern auch in neuer Software, damit wir unsere Kunden noch schneller und effizienter über neue Produkte informieren können. Dina, unsere Kundenberaterin, die in beiden Filialen in Lagoa und Lagos arbeitet, wird ebenfalls unterwegs sein und Informationen und Muster direkt an Sie als Privatkäufer und an Hausverwaltungen weitergeben.

"Angela hat eine neue 'Fulfillment'-Rolle und richtet ihren Fokus klar auf die Produktverfügbarkeit, die Sicherstellung der Kontinuität der Produkte, um im Laden und für die Lieferung verfügbar zu sein, und die pünktliche Lieferung. Egal, ob Sie online kaufen, Ihre Produkte abholen oder liefern lassen, das Fulfillment-Team von Linen etc. hat das Ziel, Ihnen das richtige Produkt pünktlich zu liefern und ein erstklassiges Kauferlebnis zu gewährleisten."

Linen etc. hat außerdem sein Team um zwei weitere Kundenberater erweitert, die ab 2021 zur Verfügung stehen werden.

Karen von Linen etc. sagt: "Nachdem ich drei Jahre lang in der Villenverwaltung gearbeitet habe und 12 Jahre lang Bettwäsche und Handtücher an Kunden und Hausverwaltungen an der Algarve geliefert habe, hat sich meine Vision nicht geändert: Sie ist immer noch auf garantierte Qualität und Wert aufgebaut, mit Designs, die für den Zweck geeignet sind, und darauf, stolz darauf zu sein, Teil der portugiesischen Wirtschaft zu sein, in Portugal zu beschäftigen und einzukaufen."

Die portugiesischen Hersteller gehören zu den größten Textilherstellern in Europa und produzieren Bettwäsche für große internationale Labels und Marken. Sie sind auch Hersteller für Linen etc. "Der Mehrwert, den Linen etc. bietet, besteht also darin, dass man beim Kauf unseres Sortiments die gleiche Qualität wie bei den großen internationalen Marken kauft und dabei zwischen 20 und 60 Prozent beim Preis spart.

"Und wir liefern weiterhin jede Größe von Bettlaken und Bettbezügen in vier Qualitäten. Neu ist, dass wir eine neue Größe haben, die, wie ich glaube, aus Holland kommt und extra lange Spannbettlaken bietet."

80 Prozent der Produkte sind bei 30 bis 60 Grad waschbar, geeignet für den Haushalt, für gewerbliche Wäschereien und für Privatpersonen oder Firmen, die ihre Produkte ständig waschen.

2021 wird es noch mehr Informationen über die Wäsche geben, die neben detaillierten allgemeinen Informationen auch Auskunft darüber geben, wo das Produkt hergestellt wird, damit die Kunden beim Kauf das richtige Produkt auswählen können.

2021 wird Linen etc. sein Sortiment um farbige Laken-Sets und ein größeres Angebot an Überwürfen, Tagesdecken und Bettbezügen erweitern. Das Team arbeitet außerdem an der Entwicklung eines neuen Vorhangsortiments und einiger aufregender neuer Dienstleistungen (die derzeit noch geheim gehalten werden), die im neuen Jahr verfügbar sein werden.

"Das Team von Linen etc. wünscht seinen Kunden Frieden, Gesundheit, Glück und ein bisschen mehr Wohlstand für 2021. Wir freuen uns darauf, Sie im neuen Jahr zu sehen, kommen Sie gerne und schauen Sie sich in unserem neuen Geschäft in Lagos um, das am 6. Januar 2021 eröffnet wird."