CTT

in Briefe · 05-03-2021 01:00:00 · 0 Kommentare

Redaktion, Was ist mit der Zollabteilung der CTT los?

Bei mir wurden 4 Pakete beschlagnahmt, 3 davon sind von Healthspan, einer Firma, mit der ich seit 17 Jahren ohne Probleme zu tun habe, bis jetzt.

Das vierte Paket ist ein Geschenk meiner Familie, ein iPad, das sie gekauft haben, nicht mehr brauchen und an mich geschickt haben, nachverfolgt und versichert, damit ich mein fast zehn Jahre altes ersetzen kann, das ständig eingesteckt werden muss. Das CTT akzeptiert die Rechnung nicht, die mir meine Familie geschickt hat, in der die Kosten, die Mehrwertsteuer, die Herkunft usw. aufgeführt sind. Ich habe versucht, anzurufen, aber ich bekomme keine Antwort auf der englischen Leitung, habe es auf der portugiesischen versucht und es passiert das Gleiche: "Wir können Ihren Anruf im Moment nicht annehmen". Übrigens bedeutet "versucht" den ganzen Dienstag und bis jetzt Mittwochmorgen.

Ihr Brief, in dem sie mitteilen, dass sie das iPad haben, brauchte eine Woche, bis er ankam, so dass zwei Wochen verbleiben, bevor der liebe Gott weiß, was damit passiert. Sicherlich kommt dies einem Diebstahl gleich. Ich habe das iPad nicht gekauft, es ist aus zweiter Hand.

Ich hoffe, dass dies nicht auch anderen britischen Bürgern passiert.

J. A. Herrtage,

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