Das Postunternehmen war bereits gezwungen, seine Lagerkapazität zu erhöhen und auf andere Lagerhäuser zurückzugreifen, um diese Bestellungen zu lagern, erklärte die Wochenzeitung.

Eine Kombination aus einem Anstieg der Online-Verkäufe aufgrund der Pandemie und neuen Mehrwertsteuervorschriften scheint die Verzögerungen bei der Zustellung von Paketen in ganz Portugal in Bezug auf Bestellungen aus Drittländern verschärft zu haben.

Offizielle Informationen über die genaue Anzahl der in den CTT-Lagern befindlichen Pakete sind nicht präzise. Die einzige Information, die veröffentlicht wurde, bestätigt, dass zwischen dem 1. Juli und dem 21. September 450.000 Bestellungen von außerhalb der EU eingetroffen sind - eine Zahl, die nach Ansicht von Expresso weit von der reellen Anzahl der auf den Versand wartenden Bestellungen entfernt ist.

CTT führt die Verzögerungen auf die neuen Mehrwertsteuervorschriften sowie die Zunahme der Online-Käufe während der Pandemie zurück. Darüber hinaus erklärte die CTT gegenüber The Portugal News, dass auch die Verkäufer von Waren aus Ländern außerhalb der EU verantwortlich seien, da diese privaten Unternehmen ihre Verwaltung an die neuen Mehrwertsteuervorschriften anpassen müssten: "Das derzeitige Zollverfahren der CTT basiert auf einer Vorankündigung des Unternehmens, das die Waren außerhalb der Europäischen Union verkauft", was bedeutet, dass ein Nachweis über die Zahlung der Mehrwertsteuer vom Verkäufer an den Postbetreiber am Bestimmungsort - in diesem Fall die CTT - durch eine elektronische Nachricht, die einem bestimmten Protokoll entspricht, übermittelt werden muss.

Seit dem 1. Juli 2021, dem Tag, an dem die neue Richtlinie zur Änderung der Mehrwertsteuerregelung in Kraft trat, unterliegen alle von außerhalb der EU eingeführten Waren der Mehrwertsteuer (IVA).