Die Moratorien, die im März 2020 zum Schutz von Familien und Unternehmen, die von den Auswirkungen der Covid-19-Pandemie betroffen sind, eingeführt wurden, sind zwar ausgelaufen, aber die Verbraucher sind nicht völlig ungeschützt.

Das Gesetzesdekret Nr. 70-B / 2021 vom 6. August ändert den rechtlichen Rahmen für die Prävention und das Management der Nichteinhaltung von Kreditverträgen und sieht Schutzmaßnahmen vor, insbesondere für Verbraucher, deren Verträge unter das Moratorium fallen.

Nach Angaben der DECO sieht das Gesetz die Verpflichtung der Banken folgendes vor:

- 30 Tage nach Ablauf des Moratoriums mit dem Verbraucher in Kontakt zu treten, um seine finanzielle Leistungsfähigkeit zu bewerten und festzustellen, ob er in Zahlungsschwierigkeiten ist;

- entsprechend der durchgeführten Bewertung 15 Tage vor dem Datum des Endes des Moratoriums aufzufordern, Vorschläge zu unterbreiten, die darauf abzielen, einen Zahlungsausfall der Bank zu verhindern.

Wenn es in einer Situation der Nichterfüllung keine Einigung zwischen dem Verbraucher und der Bank gibt, wird der Verbraucher in das PERSI aufgenommen: ein außergerichtliches Verfahren zur Erleichterung der Zahlungsbedingungen.

Innerhalb von 90 Tagen nach Ablauf des Moratoriums kann die Bank nicht:

- den Kreditvertrag kündigen;

- den Vertrag an Dritte abtreten;

Schließlich ist keine Bank verpflichtet, einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten, wenn das Finanzinstitut der Ansicht ist, dass der Verbraucher nicht über ausreichende finanzielle Mittel verfügt. Die Banken sind jedoch gesetzlich verpflichtet, eine Bewertung der finanziellen Leistungsfähigkeit des Verbrauchers vorzunehmen.

Weitere Informationen finden Sie unter www.deco.pt