Um zwei kostenlose Fahrten in Anspruch nehmen zu können, muss sich der Nutzer auf der Website der Metro (unter www.metrolisboa.pt) oder unter der Telefonnummer 213 500 115 (Montags bis Freitags von 8.30 bis 19.00 Uhr) anmelden.

Nach der Registrierung und der Bestätigung des Antrags wird dem Nutzer per SMS an das angegebene Mobiltelefon ein Code zugesandt, mit dem er eine Viva-Viagem-Karte mit den beiden Hin- und Rückfahrten an den Automaten der Metro abholen kann.

Der Gutschein ist ab dem Versand der SMS vier Tage lang gültig.

Diese Initiative geht auf eine Zusammenarbeit zwischen der Metro und der Stadtverwaltung von Lissabon zurück.