"Jährlich werden etwa 5.500 Herzpatienten operiert, und auf der Warteliste für Herzoperationen stehen mehr als 1.500 Patienten", so der Spezialist vom Krankenhaus Santa Cruz in Lissabon.

In diesem Universum von 1.500 Patienten, so erklärte er, "liegt der Prozentsatz derjenigen, die die garantierte maximale Reaktionszeit überschreiten, bei mehr als 80 %, d. h. die im Diário da República festgelegten klinisch akzeptablen Reaktionszeiten werden nicht eingehalten".

"Ich denke, wir müssen darüber nachdenken, wie wir das korrigieren können, denn die Patienten sterben nicht nur - wir rufen regelmäßig die Patienten an, um sie herbeizurufen, und sie antworten: 'Mein Vater ist verstorben' -, sondern sie leiden und verschlimmern sich im OP", betonte er.

Für den Facharzt sind grundlegende Reformen im Management und Mikromanagement erforderlich. Neben der Gesundheitskompetenz muss es auch eine Managementkompetenz geben, die bereichsübergreifend sein muss, sowie "eine bessere Verbindung zwischen den Verwaltungsräten und den Dienststellenleitern".