Einem Bericht von Público zufolge wird Uber von der Mobilitäts- und Verkehrsbehörde (AMT) und dem Institut für Mobilität und Verkehr (IMT) untersucht, weil der Verdacht besteht, dass seine Nutzer weiterhin eine von Fahrern vorgenommene Bewertung in ihren persönlichen Unterlagen haben.

Diese Praxis, bei der Fahrgäste von 1 bis 5 bewertet werden, begann im Juli 2014, wurde aber im Oktober 2018 in Portugal verboten, nachdem ein Gesetz "die Schaffung und Verwendung von Nutzerbewertungsmechanismen durch Fahrer von TVDE oder Betreibern elektronischer Plattformen" untersagte.

Die von Ana Paula Vitorino geleitete Einrichtung teilte Público mit, dass sie "durch die Beschwerde eines Nutzers von der Existenz dieses Bewertungsmechanismus Kenntnis hat" und fügte hinzu, dass sie die Situation untersucht und dass "falls bestätigt, es gegen die geltende Gesetzgebung verstößt". Das IMT sagt, dass es noch keine Beschwerden erhalten hat, die Situation jedoch analysiert, "um mögliche Beweise zu erhalten".