Haben Sie schon einmal schlechte Erfahrungen mit einem Immobilienmakler gemacht oder kennen Sie jemanden, der beim Kauf einer Immobilie in Portugal schlechte Erfahrungen gemacht hat? Die Antwort lautet normalerweise ja.

Mein Name ist Anne Brightman und ich bin Gründerin und CEO der Brightman Group International Luxury Real Estate. Was macht dieses Unternehmen in einem hart umkämpften Markt so besonders? Es beginnt mit meiner Geschichte, als ich in Portugal ankam.

Ich bin Amerikanerin und habe jahrelang im Immobiliengeschäft gearbeitet und in verschiedenen internationalen Märkten gelebt. Als ich mit meinem Partner im Urlaub nach Portugal kam, verliebten wir uns in dieses Land, in die Menschen, das Wetter, den Wein, das Essen - und die Liste geht noch weiter. Wenn Sie hier leben oder zu Besuch sind, wissen Sie wahrscheinlich, wovon ich spreche. Portugal ist ein großartiger Ort zum Leben, und es ist kein gut gehütetes Geheimnis mehr.

Als erfahrener Investor und Immobilienmakler bin ich im Nachhinein überrascht, dass wir die lebensverändernde Entscheidung getroffen haben, dauerhaft hierher zu ziehen und eine Immobilie zu kaufen, nachdem wir nur eine Woche das Land bereist hatten. Ich möchte hinzufügen, dass wir diese Entscheidung nie bereut haben. Was wir jedoch bedauerten, war der entsetzliche Mangel an Service, den wir von unserem Makler erhielten und der unsere anfängliche Aufregung in eine schmerzhafte und anstrengende Reise verwandelte.

Nachdem wir die Urkunde für unser neues Zuhause unterschrieben hatten, kehrten wir in die USA zurück, um unseren Umzug vorzubereiten. Die Wohnung befand sich in der Endphase der Renovierung und unser Umzugstermin war in drei Monaten. Es dauerte mehr als ein Jahr. Murphys Gesetz herrschte die ganze Zeit über, und wir hatten niemanden, den wir um Hilfe bitten konnten. Wir kannten niemanden außer unserem Immobilienmakler, der uns die Immobilie verkauft hatte. Während dieses schmerzhaften Jahres ignorierte sie größtenteils unsere E-Mails, Anrufe und Hilfeschreie.

Als ich in Portugal ankam, war es meine Aufgabe, ein Immobilienunternehmen zu gründen, das auf den Prinzipien der optimalen Kundenerfahrung basiert. Die Grundlage für den großartigen Service der Brightman Group beginnt mit der Unternehmenskultur und -vision und stützt sich auf ein Eliteteam von Fachleuten, die diese Vision, nie einen Kunden zurückzulassen, umsetzen.

Wir bieten einen Concierge-Service, einen Laser-Kundenfokus und den fürsorglichen, aufrichtigen Wunsch, unseren Käufern und Verkäufern zu helfen, das bestmögliche Geschäft zu erzielen.

Wir laden Sie ein, uns zu besuchen und den Unterschied zu entdecken, den die Zusammenarbeit mit einem Makler der Brightman Group auf Ihrem Weg ausmachen wird. Für weitere Informationen...

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