Manuela Romão, eine der Inhaberinnen der neuen DS Lagoa Sol-Filiale, ist in der Region gut bekannt, da sie mehr als 30 Jahre lang in einer Bankfiliale in Santander gearbeitet hat. Als sie in den Ruhestand ging, beschloss sie, zusammen mit ihrem Schwiegersohn Márcio Ribeiro ein eigenes Unternehmen zu gründen und ihr ganzes Know-how in den Dienst ihrer neuen Kunden zu stellen.

"Wir helfen den Familien, ihre monatlichen Ausgaben zu senken, und klären sie über schwierige technische Begriffe auf, die normalerweise in Banken verwendet werden", sagt sie.

Dieses Geschäft kombiniert zwei Dienstleistungen, nämlich Versicherungen und Kreditvermittlung, um das Leben der Kunden zu erleichtern. Ob es sich um einen Kredit oder eine Versicherung handelt, DS führt eine Simulation durch und präsentiert den Kunden Lösungen, aus denen sie dann die für sie am besten geeignete Option auswählen.

DS Lagoa Sol, das zur Franchise-Gruppe"Decisões e Soluções" gehört, arbeitet mit elf Versicherungsgesellschaften und mehreren Banken zusammen, um Preise zu vergleichen. Außerdem "zahlt der Kunde für diesen Service keine Gebühr", so Manuela.

Mit einem Team von sieben Mitarbeitern, das noch aufgestockt werden soll, empfängt DS Lagoa Sol seine Kunden in seinem Büro in der Rua dos Vales, Urb. Lagoa Sol.