Laut der nationalen Arzneimittelbehörde (Infarmed) handelt es sich um die Chargen A841E, A841F, A841G, B841D, B841E, B841F, B841G und B841H.

Infarmed empfiehlt gemäß den vom Hersteller angegebenen Maßnahmen die "sofortige Unterbrechung des Gebrauchs der ophthalmischen Lösung und ihre Rückgabe an die Erwerbseinrichtung", obwohl laut der vom Pharmaunternehmen durchgeführten Bewertung "die Wirksamkeit und Leistung" der Tropfen nicht beeinträchtigt sind und kein Gesundheitsrisiko darstellen.

Die Rücknahme der betroffenen Chargen begann, "nachdem ein Rückgang der vorhergesagten Konzentration von Ectoin, dem Hauptbestandteil der Lösung, und das Vorhandensein von Abbauprodukten dieser Substanz festgestellt wurden".

Bis heute wurden laut Infarmed "keine Zwischenfälle im Zusammenhang mit der Verwendung dieser Chargen gemeldet".

Infarmed rät jedoch, "beim Auftreten von unerwünschten Nebenwirkungen wie Augenreizungen oder Bindehautentzündungen einen Arzt aufzusuchen".

Ectodol Augentropfen wirken, indem sie "die Entzündung der Bindehaut verringern und die gereizte und empfindliche Bindehaut regenerieren".