RTP teilte am 8. März mit, dass das Computersystem für die "schnelle" Grenzkontrolle aufgrund eines Problems mit dem an den Flughäfen verwendeten Passlesesystem nicht funktioniert habe.

Nach Angaben von ANA Aeroportos kam es sowohl bei der Ankunft als auch bei der Abreise zu überdurchschnittlich langen Wartezeiten. Nach Angaben von RTP traten die Probleme nach technischen Problemen im AIMA-Datenzentrum auf.