Passagiere, die heute am Flughafen Faro ankamen, sahen sich mit langen Warteschlangen und einiger Verwirrung rund um das E-Gate-System des Flughafens konfrontiert.


Während viele der elektronischen Passkontrollschleusen offenbar normal funktionierten, waren andere außer Betrieb, was zu Engpässen in der Ankunftshalle führte. Mehrere Passagiere berichteten gegenüber „The Portugal News“, dass sie die E-Gates nicht nutzen konnten, nachdem ihre biometrischen Daten offenbar aus dem System gelöscht worden waren.


Andere berichteten, dass sie die Gates zwar erfolgreich passiert hätten, sich dann aber unsicher waren, wohin sie als Nächstes gehen sollten, wobei einige in die traditionellen Warteschlangen für die Passkontrolle umgeleitet wurden. Viele Reisende fragten sich gegenseitig nach dem Weg, während das Personal daran arbeitete, den Ankomststrom zu regeln.


Für diejenigen, die in den langen Warteschlangen standen, wurde auf Bildschirmen in der Nähe die FIFA-Klub-Weltmeisterschaft übertragen, was während der Verzögerungen für etwas Unterhaltung sorgte.