Airbnb anuncia nuevas medidas para evitar las fiestas durante las vacaciones

Por TPN/Lusa, in Propiedades · 08-12-2020 12:00:00 · 0 Comentarios

A medida que se acerca el Año Nuevo, Airbnb está desarrollando medidas más restrictivas para evitar reservas con un alto riesgo de organizar fiestas.

De esta manera, los huéspedes en Portugal que no tengan un historial de críticas positivas en la plataforma de Airbnb no podrán reservar una noche para un alojamiento completo en Nochevieja. Además, Airbnb también maximizará el potencial de la tecnología para limitar ciertas reservas locales de última hora hechas por huéspedes que no tienen un historial de críticas positivas en la plataforma, así como bloquear las reservas dentro de un cierto radio.

Por otra parte, todos los invitados deben confirmar que no serán anfitriones de una fiesta y que pueden ser denunciados por la Airbnb si violan las normas sobre fiestas y eventos; independientemente de su historial en la plataforma y del tipo de reserva que hagan.

También se está informando a los anfitriones sobre cómo reducir aún más el riesgo de fiestas no autorizadas, incluyendo la actualización y la comunicación proactiva de las reglas de la casa a los invitados. Además, la plataforma de Airbnb mantendrá un centro de control virtual para anticiparse a esas situaciones y contará con oficiales de seguridad capacitados para la víspera de Año Nuevo.

Mónica Casañas, directora general de Airbnb Marketing Services, S.L., explica: "Sabemos que estas fiestas serán diferentes, y muchos de nosotros celebraremos el final de un año increíblemente difícil. Esto también nos lleva a la realidad de una pequeña minoría que puede intentar estropear estas fechas, pero nuestro mensaje para ellos es claro: no son bienvenidos en la plataforma de Airbnb. A través de estas nuevas medidas, esperamos que los anfitriones, los invitados y las comunidades locales disfruten de un Año Nuevo seguro y pacífico".

Esta medida sigue a la reciente decisión de Airbnb de retirar o suspender más de 800 anuncios en España como parte de la demanda contra las llamadas "casas de fiesta". Este número incluye anuncios que han recibido quejas o que han violado las políticas de fiestas y eventos no autorizados, que están explícitamente prohibidos en la plataforma de Airbnb. Además, se bloquearon más de 5.000 intentos de reserva en la plataforma un mes después de que se introdujeran restricciones como parte de un proyecto piloto que limita algunas reservas hechas por personas menores de 25 años que tienen la intención de permanecer cerca de su lugar de residencia.

Este año, la Airbnb también anunció una prohibición global de las fiestas y, el año pasado, comenzó a aplicar límites mucho más estrictos, empezando por prohibir lo que se conocía como "casas de fiesta": espacios que repetidamente causaban molestias a los vecinos. También puso en marcha una línea de apoyo vecinal 24 horas al día, 7 días a la semana, que permite la comunicación directa con los vecinos, lo que ayuda a hacer cumplir la prohibición, y que está previsto que se extienda a todo el mundo.

La Airbnb seguirá imponiendo una prohibición a las fiestas de cualquier tamaño, y tomará medidas contra los invitados y anfitriones si se reciben quejas de los vecinos.



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