Con sus años de experiencia en el sector, António Marcela sigue ayudando a los compradores de todos los orígenes a encontrar su casa perfecta en la zona.

Durante más de 25 años António Marcela y su equipo en Marcela Properties han estado proporcionando a los clientes un servicio basado en su vasto conocimiento del área local y su alto nivel de profesionalismo.

"Empecé a trabajar en el sector inmobiliario en 1984 después de dejar la marina", dijo António Marcela a The Portugal News. "Inicialmente empecé trabajando para una de las primeras agencias inmobiliarias inglesas en Lagos antes de pasar a establecer una asociación para abrir una agencia antes de tener la oportunidad de abrir Marcela Properties en 1995".

A pesar de sus muchos años en el sector, António Marcela sigue prosperando gracias a las relaciones que establece con los clientes: "Me gusta reunirme con la gente, es un trabajo muy sociable y puedo reunirme con muchas personas diferentes de todas las nacionalidades. Continúo llevando a los clientes a las visitas y listando propiedades junto con el resto del equipo", explicó.

Con tres oficinas en Lagos, una de las cuales se dedica a la administración de la empresa y otra oficina tanto en Praia da Luz como en Aljezur, el equipo de Marcela es capaz de cubrir toda la zona local a fondo, en gran parte debido a su amplio equipo de personal que actualmente asciende a 23 personas.

Aunque la actividad principal de la empresa es la compra y venta de propiedades, el equipo también ofrece servicios de alquiler de vacaciones, gestión de propiedades e incluso puede ayudar con proyectos de construcción y renovaciones: "Nos gusta pensar que somos una ventanilla única para todos nuestros clientes", dijo.

Muchos de los empleados que trabajan en Marcela Properties han estado con la compañía durante un tiempo considerable, incluyendo algunos que han estado allí durante más de 20 años, lo que no es poca cosa en la industria de las ventas.

"Creo firmemente en la permanencia con el personal, en el negocio inmobiliario se necesitan años para desarrollar todas las habilidades requeridas para esta línea de trabajo y mi principal objetivo es trabajar siempre con personal muy calificado, transmitiendo mis décadas de conocimiento para asegurar un servicio de calidad inigualable", dijo António Marcela.

El oeste del Algarve ha sido durante mucho tiempo uno de los favoritos de los compradores nacionales e internacionales, buscando abrazar el estilo de vida y la cultura de esta zona del Algarve que difiere de otras partes de la región, y en Marcela Properties el equipo es capaz de facilitar con todos los aspectos de la compra o venta de una propiedad.

"Debido a nuestros años de trabajo en la zona nos sentimos muy cómodos con todas las autoridades locales aquí, incluyendo los municipios, las oficinas de registro y las finanzas, esto nos permite ser capaces de coger el teléfono y responder con facilidad para ayudar a nuestros clientes a obtener información".

Los compradores que tal vez sean nuevos en Portugal pueden sentirse a menudo abrumados por la burocracia y el papeleo del país, en particular cuando se trata de un proceso importante como la compra o la venta de una propiedad; sin embargo, esta estrecha relación con las autoridades locales permite que el equipo pueda facilitar a cualquier cliente preocupado por estas cuestiones.

"Le digo a mi equipo que siempre se ponga en el lugar de la persona que viene a comprar una propiedad, ellos sabrán muy poco sobre el proceso y la mayoría de las veces somos la primera persona con la que se encuentran y necesitan poder confiar en nosotros".

Esta confianza es algo que se ha transformado en relaciones muy duraderas entre los propietarios. Marcela Properties, sólo el año pasado, el 25 por ciento de las ventas fueron de clientes que regresaron, una cifra que se ha mantenido constante durante varios años.

"Tenemos relaciones muy estrechas con nuestros clientes, esto ha ayudado a que nuestro negocio sea fuerte y aunque tenemos muchos clientes que regresan, también tenemos un número significativo de recomendaciones de boca en boca que nos llegan".

El año pasado 2020, ha reajustado claramente el reloj de muchas industrias pero mientras que había desafíos que superar frente a la pandemia del covid-19, Marcela Properties mira positivamente hacia el futuro, no sólo para el negocio en sí, sino para la zona de Barlavento, el Algarve y Portugal en su conjunto.

"Hemos sido testigos de un cambio en nuestros compradores internacionales desde la última recesión", dijo António Marcela, "Tradicionalmente solíamos tener compradores predominantemente británicos con algunos clientes irlandeses, alemanes, holandeses y españoles. La introducción después de la recesión de atractivos incentivos fiscales ha hecho que el mercado se abra drásticamente y esto continúa hasta hoy.

"Programas como el de No Residencia Habitual y el Visado Dorado, junto con el exitoso mercadeo de salida del país, ha visto un nuevo comprador que viene al país y sólo el año pasado hicimos ventas con 17 o 18 nacionalidades diferentes, incluyendo las de Estados Unidos, Canadá, Brasil y de otros países europeos fuera del mercado tradicional".

El interés del mercado internacional continuará, cree António Marcela, entre otras cosas porque el perfil de los compradores también ha ido cambiando en el área local.

"Antes el oeste del Algarve era un lugar en el que las familias jóvenes venían a comprar, y eso sigue siendo así, sin embargo, ahora estamos viendo más jubilados que optan por trasladarse o comprar una propiedad en la zona, lo que ha alterado el tipo de propiedad que se está vendiendo ya que los presupuestos también cambian".

"Solía ser el caso años atrás que si una propiedad salía al mercado por 2 millones de euros entonces esto sería un reto para vender, ahora tenemos una serie de promociones de alta gama a nivel local que están atrayendo a un tipo diferente de comprador en busca de propiedades de lujo, pero no en los lugares habituales del Algarve que los compradores antes tendían a buscar estas propiedades".

Añadió: "Mientras que en la costa sur de nuestra región tenemos las propiedades de gama alta, a medida que avanzamos por Vila do Bispo, Sagres y hasta la costa oeste de Aljezur, vemos a personas que buscan comprar propiedades más cercanas a la naturaleza. Se trata de clientes que valoran el aislamiento y la tranquilidad, factores que un número cada vez mayor de personas están valorando".

El aumento de la popularidad del área local ha ayudado a impulsar el mercado y esto es algo que António Marcela ve que continúa en el futuro a pesar de los desafíos del covid-19 en la economía.

"Soy definitivamente positivo sobre el futuro", dice, "Empezamos el año 2020 con mucha fuerza y aunque nos dimos un chapuzón en la primavera, en general nuestras consultas del año estaban a la par con las de 2019, por lo que creo que el mercado volverá a su nivel anterior a la covid-19 y crecerá a partir de ahí".

"También el aumento de personas que trabajan desde casa y el conocimiento de que se puede trabajar desde cualquier parte del mundo hace que Portugal y el Algarve sean una perspectiva muy interesante para muchos trabajadores remotos y creemos que esto también será un factor en el futuro".

Sea cual sea el futuro, para António Marcela es muy probable que sea uno brillante: "La gente seguirá viniendo a Portugal y estoy muy seguro de que el mercado se mantendrá fuerte, este año que viene puede ser más complicado, pero volveremos".

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Originally from the UK, Daisy has been living and working in Portugal for more than 20 years. She has worked in PR, marketing and journalism, and has been the editor of The Portugal News since 2019. Jornalista 7920

Daisy Sampson