Los medicamentos SIEMPRE han estado sujetos a normas estrictas cuando se envían por correo de un país a otro; puedo dar fe de ello personalmente por mi experiencia en los últimos 50 años. Tras el Brexit, estos paquetes procedentes del Reino Unido ya no son envíos "internos", sino "internacionales", sujetos a una amplia variedad de restricciones y documentaciones, y no solo de impuestos especiales y aduanas. Con respecto a esto, el problema parece haber sido con la Oficina de Correos británica por no advertir al remitente de que estas regulaciones existen como se indica en la guía postal de cada nación.

En segundo lugar, cuando un paquete de este tipo llega a Portugal, se une a la montaña de paquetes enviados desde todos los demás países del mundo -China, Japón, Estados Unidos, Brasil, etc.- y es procesado a su vez. El hecho de que haya sido enviado desde el Reino Unido no significa que reciba un tratamiento especial o que vaya a la cabeza de la cola, especialmente si falta la documentación necesaria para los medicamentos.

Todos los medicamentos recetados están disponibles en las farmacias de Portugal, y los Borrill sólo tienen que ir a una para obtener su suministro. Si necesitan otra receta, pueden obtenerla de cualquier médico o clínica de su zona. Al parecer, son residentes y, por tanto, pueden obtener un número de usuario del SNS que les da el mismo acceso gratuito (o a un coste mínimo) a la asistencia sanitaria que tenían en el Reino Unido.

Ron B. Thomson,
Lagoa, Por correo electrónico.