En el momento de la renovación del seguro del automóvil, mucha gente busca un presupuesto más barato, pero si encuentra una prima más barata que la de su renovación, compruebe cuidadosamente que tiene la misma cobertura. Muchas veces oímos que un cliente tiene "la misma" o "mejor" cobertura por una prima sustancialmente más baja, sólo para descubrir al investigar que le han ofrecido un seguro a terceros cuando su póliza actual es a todo riesgo.

Las aseguradoras generalmente ofrecerán nuevas pólizas a todo riesgo para vehículos sólo hasta una edad máxima de coche dependiendo de sus propias condiciones en el momento de la fecha de inicio de la póliza. La mayoría de las aseguradoras portuguesas restringen el seguro a todo riesgo para los coches que tienen menos de 8 años, pero pueden considerar hasta 10 años; Ibex ofrecerá seguro a todo riesgo para los coches de hasta 15 años al inicio de la póliza.

Incluso cuando un coche sobrepasa la edad en la que una nueva póliza a todo riesgo no estaría disponible, las aseguradoras normalmente mantendrán el seguro a todo riesgo mientras el mismo coche continúe asegurado bajo la misma póliza y la prima se pague anualmente, aunque esa cobertura cesará casi con toda seguridad cuando el coche tenga 20 o 25 años, a menos que se acuerde específicamente por las aseguradoras.

Esto significa que en muchos casos en los que tienes cobertura a todo riesgo en tu póliza actual, una nueva aseguradora puede ofrecer sólo a terceros para el mismo coche, por lo que cambiar de aseguradora supondría una prima más baja.

No asuma automáticamente que el seguro a terceros es lo mismo que el seguro a terceros, incendio y robo, que es básicamente un nivel de cobertura en el Reino Unido, ya que se trata de dos pólizas distintas. La póliza a terceros le cubrirá las reclamaciones de indemnización por cualquier persona o cosa que haya golpeado. Además de la responsabilidad civil, una póliza de terceros, incendio y robo incluirá la cobertura por el robo o la combustión espontánea de su coche. Las aseguradoras portuguesas no ofrecen el seguro a terceros, incendio y robo - las opciones son a todo riesgo o sólo a terceros, mientras que Ibex ofrece el seguro a terceros, incendio y robo para la mayoría de los vehículos con un valor inferior a 7.500 euros, aunque ciertas clases de vehículos están excluidos de este nivel de cobertura, independientemente de su valor, y nuestros asesores estarán encantados de explicarle y ofrecerle asesoramiento.

La cobertura de lunas suele estar incluida en las pólizas de automóviles, pero algunas aseguradoras permiten excluirla a cambio de una prima reducida. El ahorro es sólo de unos 30 euros al año, pero el coste de un parabrisas de sustitución puede superar los 400 euros para un modelo de producción estándar, así que pregúntese si vale la pena ahorrar una cantidad tan pequeña.

Debido a que es ilegal remolcar un coche en Portugal, la mayoría de las pólizas de automóviles incluyen la cobertura por avería, pero hay algunas excepciones, generalmente para vehículos comerciales o autocaravanas, así que compruebe que su póliza incluye esta cobertura y anote el número de avería que se encuentra en su certificado y/o anexo.

Si tiene una avería fuera del horario de oficina, no será posible ponerse en contacto con nosotros, por lo que es importante que conozca el procedimiento para ponerse en contacto con la compañía de asistencia en carretera y el número al que debe llamar. Esto puede parecer bastante sencillo, pero a menudo recibimos llamadas de clientes que preguntan cómo obtener asistencia en caso de avería, y a menudo se quejan de que no respondemos al teléfono a altas horas de la noche o durante los fines de semana, por lo que no saben qué hacer cuando tienen una avería.

En Portugal es obligatorio llevar los documentos de propiedad del coche y del seguro cuando se conduce, por lo que la información debería estar siempre disponible, pero cada aseguradora coloca la información en un lugar diferente, por lo que merece la pena comprobarlo y asegurarse de que se sabe cómo ponerse en contacto. Lo ideal es que guardes el número de asistencia en carretera en el directorio de tu teléfono móvil.

Merece la pena considerar el pago de una prima adicional (normalmente un 10% más) para añadir a su póliza el descuento por ausencia de siniestros. Nadie quiere tener que reclamar, pero si lo hace y tiene el descuento por ausencia de siniestros protegido, su prima no se verá afectada dentro de los términos de la póliza concreta. Esto implica un cambio en la cobertura y en la póliza, por lo que sólo puede hacerse al inicio o en la renovación, pero vale la pena pedir a su asesor de Ibex que le haga un presupuesto para incluirlo.

Si tiene alguna duda, no dude en llamar a una de nuestras oficinas en Almancil o Tavira para obtener la póliza más adecuada a sus necesidades o llámenos al 800 860 708 / 289 399 774 para Almancil o 281 325 842 para Tavira. O si lo prefiere, envíe un correo electrónico a ptnews@ibexinsure.com