"ERSE - Autoridad Reguladora de los Servicios Energéticos resolvió, al final del 1er semestre de 2021, 20 procedimientos administrativos e impuso multas por un importe de 1.630.300 euros", informó el regulador, en un comunicado.

Del importe total de las multas, aclaró ERSE, se recibieron 835.300 euros, ya que dos expedientes se resolvieron en un procedimiento de transacción, lo que implica la reducción de la multa a la mitad, ya que las empresas apuntadas asumieron las infracciones, evitando el litigio judicial y acordaron indemnizar a los clientes perjudicados.

Los 20 expedientes resueltos se han saldado con ocho condenas, 10 expedientes y dos expedientes remitidos a otras entidades públicas, ya que las infracciones no estaban contempladas en el Régimen Sancionador del Sector Energético (RSE).

"Los expedientes se derivaron, concretamente, de interrupciones en el suministro de energía, facturación y presentación extemporánea de contratos, comunicación de lecturas, no disponibilidad del libro de reclamaciones y prácticas comerciales desleales", señaló ERSE.

En los seis primeros meses del año, el regulador recibió 73 denuncias y detectó 96 ilícitos civiles.

ERSE también recibió ocho participaciones de entidades públicas, a saber, la Entidad Nacional del Sector Energético, la Autoridad de Seguridad Alimentaria y Económica (ASAE), la Dirección General de Energía y Geología (DGEG) y la Autoridad Regional de Actividades Económicas de la Región Autónoma de Madeira.

Como resultado de los procedimientos de transacción, 132 consumidores recibieron daños, este año, por un importe total de 9.935 euros, las cantidades, individualmente, varían entre 20 y 1.000 euros.

Según la autoridad reguladora, desde 2015, 709 consumidores han sido indemnizados, por un importe total de 63.140 euros.