La empresa postal ya se ha visto obligada a aumentar su capacidad de almacenamiento, recurriendo a otros almacenes para guardar estos pedidos, explica el semanario.

La combinación de un aumento de las ventas en línea debido a la pandemia, junto con las nuevas normas del IVA, parece haber agravado los retrasos en la entrega de paquetes en todo Portugal en lo que respecta a los pedidos de terceros países.

La información oficial no es precisa en cuanto al número exacto de paquetes retenidos en los almacenes de CTT. La única información difundida confirma que entre el 1 de julio y el 21 de septiembre llegaron 450.000 pedidos procedentes de fuera de la UE, una cifra que Expresso considera muy alejada del número real de pedidos pendientes de envío.

CTT atribuye los retrasos a las nuevas normas del IVA y al aumento del número de compras online durante la pandemia. Además, CTT dijo a The Portugal News que los vendedores de mercancías de fuera de la UE también asumen la responsabilidad, alegando que estas entidades privadas tienen que adaptar su gestión a las nuevas normas del IVA. "El proceso aduanero actual de CTT se basa en la información de aviso previo de la empresa que vende las mercancías fuera de la Unión Europea", lo que significa que se debe proporcionar una prueba de pago del IVA por parte del vendedor al operador postal de destino - en este caso CTT - mediante un mensaje electrónico que cumpla con un protocolo específico.

Desde el 1 de julio de 2021, día en que entró en vigor la nueva directiva que modifica el régimen del IVA, todos los bienes importados de fuera de la UE están sujetos al IVA.

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Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins