"Le informamos que, con motivo de la huelga convocada por los sindicatos SFRCI, SINFA y SNTSF, para el periodo comprendido entre las 00:00 y las 23:59 horas del día 31 de mayo de 2023, se prevén fuertes perturbaciones en la circulación ferroviaria, en todos los servicios, con posible incidencia en los días anteriores y posteriores al periodo de huelga, los días 30 de mayo y 1 de junio", señala CP en la información enviada a los clientes.

"En caso de que los servicios mínimos sean definidos por el tribunal arbitral, esta información será actualizada", añade el operador.

CP informa a los clientes que ya tienen billetes comprados para viajar en trenes Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional y Regional que pueden solicitar la devolución del valor total del billete o cambiarlo gratuitamente por otro tren de la misma categoría y en la misma clase.

Las devoluciones o cambios podrán realizarse en las taquillas o en myCP, en el área "Tus billetes" (para billetes adquiridos en la taquilla online o en la aplicación CP), hasta 15 minutos antes de la salida del tren de la estación de origen del cliente.

Transcurrido este plazo, y hasta 10 días después de la finalización de la huelga, se podrá solicitar el reembolso rellenando el formulario de contacto en línea "Reembolso por retraso o supresión", y enviando una copia escaneada del billete original.

La semana pasada, el Sindicato Ferroviário da Revisão Comercial Itinerante (SFRCI) y SNTSF/FECTRANS convocaron una huelga de 24 horas para el 31 de mayo en CP.