El problema afecta a los pasaportes tramitados por la Oficina de Pasaportes en diciembre de 2025 y enero de 2026. Quienes solicitaron sus pasaportes durante ese periodo pueden encontrarse con problemas durante el viaje, en las puertas de embarque y en el control fronterizo.

Según Irish Central, el Servicio de Pasaportes del Ministerio de Asuntos Exteriores está al corriente de la situación que afecta a los pasaportes expedidos entre el 23 de diciembre de 2025 y el 6 de enero de 2026. También se señala que ya se ha contactado con las personas a las que puede afectar el asunto.

Citado por Irish Central, el portavoz informó de que "debido a un problema técnico con una actualización de software, los pasaportes emitidos entre el 23 de diciembre de 2025 y el 6 de enero de 2026 inclusive no son totalmente compatibles con las normas internacionales de viaje y existe la posibilidad de que algunos titulares de pasaportes puedan tener un problema en eGates y Control de Fronteras al viajar."

Problema técnico

Los problemas de impresión se produjeron tras una actualización del software, lo que dio lugar a pasaportes que no cumplían plenamente las normas internacionales de viaje. Esto puede causar dificultades a la hora de viajar, ya que los pasaportes pueden no ser aceptados en el control fronterizo.

Las autoridades fronterizas internacionales ya han sido notificadas, y el Ministerio de Asuntos Exteriores ha declarado que tiene previsto gastar 13,6 millones de euros en rediseñar los pasaportes irlandeses.