En un post en Instagram, la agencia dice: "Tras el análisis de las solicitudes de concesión o renovación de permisos de residencia, puede ser necesaria una nueva verificación documental presencial."

Según AIMA, la citación se enviará exclusivamente por correo electrónico, con el siguiente asunto: "Programación de nueva cita para verificación documental". Quienes reciban el correo electrónico deberán comparecer en el lugar, día y hora indicados en el mensaje.

Al acudir a AIMA, el ciudadano debe llevar sus documentos de identificación, especialmente el pasaporte, y presentar el correo electrónico que recibió a su llegada. La agencia dice que el proceso es "presencial obligatorio". AIMA también advierte de que no aceptará ningún tipo de documentos escaneados.

Quienes no acudan a la cita programada pueden ver anulada su solicitud de permiso de residencia. AIMA también indica que "con el dominio @aima.gov.pt. Ignore e informe de comunicaciones sospechosas a las autoridades competentes".