En un comunicado, la empresa dice que está enfocada en restablecer el suministro eléctrico.

En el comunicado, la empresa refuerza la advertencia de que si la población identifica infraestructuras eléctricas caídas o dañadas, debe mantenerse alejada e informar de la situación a E-Redes (800 506 506 o balcaodigital.e-redes.pt).

En la actualización anterior, a las 13.00 horas del martes 17 de febrero, E-Redes informó de que aproximadamente 9.000 clientes de las zonas afectadas por la tormenta Kristin estaban sin electricidad.

Los clientes de E-Redes se consideran "puntos de suministro de energía", como viviendas, empresas o comercios con conexión eléctrica, por lo que es difícil cuantificar el número de personas afectadas.