Ibex Insurance ("Ibex") celebra su 25 aniversario, un cuarto de siglo ayudando a sus clientes a proteger lo que más les importa en Gibraltar, España y Portugal. Fundada en Gibraltar en el año 2000, Ibex comenzó su andadura trabajando estrechamente con el mercado de Lloyd's of London y desde entonces ha pasado de ser una empresa inicial de cinco personas a convertirse en un corredor de seguros multiterritorial de confianza que presta servicio a las comunidades de expatriados y locales en toda la Península Ibérica. Originalmente lo hizo a través de su red de sucursales, pero en 2019 estableció su filial de propiedad absoluta Ibex Portugal para poder operar dentro de la UE tras la salida de Gibraltar de la UE, como parte del Reino Unido.

Lo que comenzó con seguros de automóvil y hogar para expatriados ha evolucionado hasta convertirse en una amplia cartera de soluciones de seguros personales, comerciales y especializados. En la actualidad, Ibex presta asistencia a sus clientes a través de una red de 12 oficinas propias y una selección de agentes y corredores en España, Portugal, Gibraltar, las Islas Baleares y las Islas Canarias.

CITA DE LA DIRECTORA ELAINE GREEN

"Cuando empezamos en 2000, nuestra ambición era simple: proporcionar a los expatriados la misma calidad de servicio de seguros que esperarían en casa, pero en un idioma que entendieran y con un equipo que realmente se preocupara. Veinticinco años después, ese compromiso con la excelencia en el servicio sigue estando en el centro de todo lo que hacemos. Estamos inmensamente orgullosos de que nuestro primer cliente siga asegurando con nosotros hoy en día: no hay mayor testimonio de la confianza que nuestros clientes depositan en Ibex".

Créditos: Imagen suministrada; Autor: Cliente;

Un cuarto de siglo de hitos

En los últimos 25 años, Ibex ha evolucionado constantemente en respuesta a las necesidades cambiantes de sus clientes y de los mercados a los que sirve. Desde sus cimientos en Gibraltar, la empresa se expandió pronto a España y Portugal, forjándose una reputación de apoyo a los clientes en sus necesidades de seguros transfronterizos. A medida que la empresa crecía, invertía en capacidad digital para hacer los seguros más sencillos y accesibles, al tiempo que ampliaba su oferta de productos para reflejar estilos de vida y riesgos cada vez más diversos. Con el tiempo, Ibex reforzó su presencia física en toda Iberia, desarrollando equipos locales y oficinas minoristas arraigadas en las comunidades a las que sirven, y expandiéndose hacia soluciones de seguros especializados y comerciales. A lo largo de esta trayectoria, el progreso ha estado marcado por una visión a largo plazo, centrada en el crecimiento sostenible, las alianzas sólidas y los altos estándares de servicio, lo que garantiza que Ibex siga estando bien posicionada para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes hoy y en el futuro.

Arraigados en la comunidad, guiados por valores

Ibex se basa en cinco valores fundamentales: Excelencia en el servicio, Comunidad, Trabajo en equipo, Pasión y Confianza. Estos valores no son eslóganes, sino que se reflejan en el funcionamiento diario de la empresa.

Los equipos de Ibex viven y trabajan en las comunidades a las que sirven, hablan su idioma, comprenden las realidades locales y apoyan las causas locales. Desde organizaciones benéficas y clubes deportivos hasta organizaciones artísticas y refugios de animales, la implicación en la comunidad es una extensión natural de la creencia de Ibex de que el éxito a largo plazo viene de contribuir positivamente a los lugares que llama hogar.

Créditos: Imagen suministrada; Autor: Cliente;

Mirando al futuro

Ahora que Ibex entra en su próximo capítulo, la atención se centra firmemente en el futuro. La empresa sigue invirtiendo en innovación, capacidad digital y alianzas que mejoren la experiencia del cliente y del agente, al tiempo que se mantiene fiel al enfoque personal, centrado en el servicio, que la ha definido durante 25 años.

En un sector en constante evolución, Ibex sigue basándose en lo más importante: la confianza, la claridad y las personas. Los próximos 25 años traerán cambios, pero los principios que dieron forma a los primeros 25 años seguirán guiando el camino a seguir.

Acerca de Ibex Insurance

Ibex Insurance Services Limited es un corredor de seguros internacional con sede en 68 Irish Town, Gibraltar. Ibex está autorizada y regulada por la Comisión de Servicios Financieros de Gibraltar (FSC 006 43B). Su filial, Ibex Portugal Corretora de Seguros, Unipessoal LDA, está autorizada por la Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) y gestiona una sucursal en España autorizada por la Dirección General de Seguros y Fondos Pensiones (DGSFP) y es coberturista de Lloyd's of London.

Ibex ofrece una amplia gama de productos de seguros en Gibraltar, España y Portugal, tanto a expatriados como a particulares. La empresa cuenta con 12 oficinas y una red de más de 200 agentes y corredores.

Para más información, visite www.ibexinsure.com