A partir del 7 de diciembre, la plataforma ya no cobrará una cuota de servicio a los huéspedes, pasando en su lugar estos costos a los propietarios, que ahora pagarán una cuota del 15 por ciento. Esta decisión no es bien recibida por los anfitriones, que admiten el aumento de los precios del alojamiento como consecuencia.

"El 7 de diciembre anunciamos el lanzamiento de la nueva estructura de comisiones para todos nuestros anfitriones profesionales en Europa", dice el correo electrónico que Airbnb envió el 19 de octubre, según ECO. Así, a partir de ese día, "todas las cuentas de anfitriones profesionales serán actualizadas a la nueva estructura de comisión del 15 por ciento", añadió Airbnb.

En el mismo correo electrónico, la plataforma explica que este aumento permitirá a los propietarios tener "un control del 100 por ciento del precio final del huésped (sin ningún tipo de comisión adicional añadida por Airbnb) y ser más competitivos en el mercado". Esto se debe a que, mientras que los costos para los anfitriones se incrementan, los costos para los huéspedes se reducen, y ellos sólo pagan el valor del alojamiento.

Actualmente, el propietario paga una tasa que varía entre el 3 y el 5 por ciento, por cada reserva hecha en su alojamiento, mientras que el huésped paga la estancia y también una tasa de servicio, que varía entre el 15 y el 20 por ciento. Con este cambio, los costos en que incurre el huésped se pasan ahora a los propietarios. La misma operación ya ocurre con Booking.com, que cobra una tasa del 15 por ciento a los propietarios, sin cobrar tasas adicionales a los huéspedes.

"Experiencias piloto en países de toda Europa donde hemos implementado este cambio mostraron un aumento significativo de las reservas. Al eliminar el cargo por servicio a los huéspedes, los anfitriones pueden manejar el precio final que pagan los huéspedes potenciales. Los anfitriones siempre fijan sus precios por noche. Algunos anfitriones eligen aumentar sus precios para reflejar el cambio de tarifa para mantener las mismas ganancias. Estos anfitriones son menos propensos a ver aumentar las reservas. Otros anfitriones encuentran más fácil mantener sus precios competitivos y experimentan aumentos en las reservas", dijo una fuente oficial de Airbnb a ECO.