Konserni tunnetaan parhaiten arvostetuista Maisons-yhtiöistään, kuten Cartierista, Van Cleef & Arpelsista ja Montblancista, ja sen siirto on merkittävä askel sen laajemmassa digitaalisen muutoksen strategiassa.
Lissabon, joka on jo nouseva tähti Euroopan teknologiakentällä, valittiin ihanteelliseksi paikaksi tälle uudelle keskukselle. Portugalin pääkaupunki, jonka maine innovaatiotoiminnassa kasvaa, jossa on paljon lahjakkuuksia ja jossa liiketoimintaympäristö on suotuisa, houkuttelee edelleen merkittäviä globaaleja toimijoita niin teknologia- kuin ylellisyysalalla. Richemontille kaupunki on paitsi portti huippuluokan digitaalisiin lahjakkuuksiin myös strateginen piste, josta se voi laajentaa toimintaansa Sveitsin ulkopuolelle.
Uuden teknologiakeskuksen odotetaan työllistävän 400 ammattilaista vuoteen 2028 mennessä. Tehtävät kattavat monenlaisia digitaalisia aloja, kuten ohjelmistokehitystä, datatiedettä, tekoälyä ja alustatekniikkaa. Keskuksessa keskitytään huippuluokan alustojen ja liiketoimintasovellusten kehittämiseen ja jalostamiseen, joiden kaikkien tavoitteena on parantaa luksusasiakaskokemusta.
Lissabonin teknologiakeskittymä on enemmän kuin pelkkä investointi infrastruktuuriin, vaan se on selkeä osoitus Richemontin sitoutumisesta pysyä kärjessä nopeasti muuttuvassa digitaalisessa ympäristössä. Kun luksuskuluttajista tulee entistä verkottuneempia ja digitaalisempia, konsernin keskittyminen digitaalisten alustojensa kehittämiseen ja kehittyneiden data- ja tekoälyominaisuuksien hyödyntämiseen on yhä tärkeämpää.
Tämä keskus on avainasemassa Richemontin globaalien toimintojen nykyaikaistamisessa, ja se tukee sen Maisoneita saumattomien, tietoon perustuvien ja yksilöllisten palvelujen tarjoamisessa kaikissa kanavissa. Lissabonin keskus toimii konsernin innovaation ytimenä, olipa kyse sitten intuitiivisemmista verkkokokemuksista, älykkäämmästä varastonhallinnasta tai tekoälyllä toimivasta asiakaskontaktista.
Siirto kuvastaa myös laajempaa luksusalan suuntausta, jossa teknologia ja perinteet yhdistyvät ja määrittelevät uudelleen sen, miten perintömerkit ovat vuorovaikutuksessa uuden asiakassukupolven kanssa. Lissabonin ollessa uusin teknologiakohteensa Richemont ei ainoastaan laajenna maailmanlaajuista jalansijaansa, vaan myös vahvistaa johtoasemaansa digitaalisessa ylellisyydessä.
Kun keskus aloittaa toimintansa, se on osoitus Richemontin pitkän aikavälin visiosta: ajattoman käsityötaidon ja tulevaisuuteen suuntautuvan teknologian yhdistäminen tulevaisuuden luksuskokemuksen luomiseksi.