"ANAC on ilmoittanut kyseiselle lentoyhtiölle[Ryanairille], että sen on tosiasiallisesti pidättäydyttävä kaikesta sellaisesta toiminnasta, joka estää sellaisten matkustajien nousun lennolle, joilla on vahvistettu varaus lennolle (ja lähtöselvitys on tehty), koska heillä ei ole digitaalista maihinnousukorttia", ANAC korosti ECO:n raportoimassa lausunnossa.

ANAC:n mukaan lentoyhtiön ei pitäisi myöskään periä maksuja paperisten maihinnousukorttien hankkimisesta ja käyttämisestä.

Ryanair ilmoitti hiljattain, että se ei enää tästä päivästä alkaen hyväksy painettuja maihinnousukortteja, vaan matkustajien on käytettävä vain digitaalisia maihinnousukortteja. Portugalin kansallinen siviili-ilmailuvirasto ANAC analysoi Ryanairin julkaisemat tiedot ja yhtiön toimittamat lisäselvitykset varmistaakseen, että matkustajille mahdollisesti aiheutuu haittaa.

Viranomainen totesi, että Ryanair aikoo taata kaikki matkustajien oikeudet eikä peri "maksua boarding passin uusimisesta niiltä, jotka tekivät lähtöselvityksen verkossa".