Elliot, 63-vuotias sairaanhoitaja Hampshiren Southseasta, kertoi, että häntä oli varoitettu siitä, että lentokoneesta olivat loppuneet suojakuppien kannet ennen loukkaantumista hänen lennollaan Bournemouthista Mallorcalle.

Sairaanhoitaja mainitsi, että hänen kokemuksensa terveydenhuollossa esti häntä saamasta vakavampia vammoja; hän osoitti BBC Newsin mukaan huolta siitä, jos onnettomuus olisi tapahtunut lapselle tai vanhukselle.

Elliotin mukaan hän halusi hoitaa vammansa märällä liinalla tai jääpakkauksella; matkustamohenkilökunta ei kuitenkaan vaikuttanut kokeneelta tai valmistautuneelta tällaiseen tilanteeseen.