Yhtiö sanoo lausunnossaan, että"Ryanair oli [eilen] tyytyväinen Dublinin piirituomioistuimen päätökseen määrätä dublinilainen mies maksamaan 15 000 euron vahingonkorvaukset, koska hän oli pakottanut yli 160 matkustajaa ja kuusi miehistön jäsentä ohjautumaan Portoon hyökättyään matkustajien ja miehistön kimppuun Ryanairin lennolla Dublinista Lanzarotelle."

Yhtiö sanoo myös, että se on "sitoutunut varmistamaan, että kaikki matkustajat ja miehistö matkustavat mukavassa ympäristössä, jossa ei ole tarpeettomia häiriöitä, joita pieni määrä kuritonta matkustajaa aiheuttaa", ja vahvistaa "tiukkaa nollatoleranssipolitiikkaansa matkustajien väärinkäytöksiä kohtaan".

Mitä tapahtui?

Tapaus juontaa juurensa 9. huhtikuuta 2024, jolloin Dublinin ja Lanzaroten välillä Espanjassa matkalla olleen matkustajan käytöksen vuoksi lento jouduttiin kääntämään ja laskeutumaan Portoon. Menettely maksoi Ryanairille 15 000 euroa majoituskuluista, matkustajakuluista ja laskeutumisesta, ja 160 matkustajalle aiheutui matkahäiriöitä.

Yhtiö paljasti oikeusjutun alkuvuodesta 2025 ja kertoi pyytäneensä irlantilaiselta tuomioistuimelta 15 000 euron korvauksia.