Daily Mailin mukaan TAP:n lento Lissabonista Lontoon Heathrow'hun ohjattiin Portoon "oudon melun" vuoksi.

Sama media kertoo, että TAP:n Airbus A321:n asematasolla huoltanut asematasopäällikkö unohti kuulokkeet, jotka oli kytketty koneen nokkavaihteeseen. Julkaistujen tietojen mukaan kuulokkeiden irtoamisen varmistamiseksi tehtiin tarkastus, mutta ilmeisesti niistä ei löytynyt jäänteitä.

Varotoimenpiteenä lentäjät päättivät laskeutua Portoon, jossa kuulokkeet löytyivät edelleen kiinnitettyinä lentokoneen vaihteeseen.