Il existe de nombreux rapports d'infirmières qui se trouvent dans une situation critique grâce aux médias sociaux. Ces professionnels de la santé se plaignent d'avoir des blessures au visage parce qu'ils doivent porter des équipements de protection pendant des heures et qu'ils sont incapables de manger ou d'aller aux toilettes pendant des heures, mais la principale plainte concerne toujours un manque fondamental de ressources humaines.

"Nous essayons, en tant qu'équipe, de nous protéger contre les niveaux élevés d'usure physique et mentale auxquels nous sommes soumis. Nous sommes tous en mission, et si quelqu'un tombe, nous compromettons les autres. Et nous sommes déjà si peu nombreux ! De longues heures de travail, sans pause - en raison d'un manque de ressources humaines -, de nombreuses heures trempées de sueur, sans manger, boire ou aller aux toilettes. La sensation d'essoufflement est constante sous les équipements de protection. Nous devons souvent ralentir pour faire face à l'effort respiratoire et pouvoir réfléchir", a déclaré Rui, une infirmière en première ligne du Coronavirus à Coimbra, à The Portugal News.

"Les patients sont fragiles, désolés, effrayés de voir leurs colocataires partir si vite et de manière si froide en raison des caractéristiques de l'infection, qu'ils n'ont même pas droit au confort d'une visite", nous dit-il.

Cependant, ces "astronautes", comme il les appelle, essaient de faire de leur mieux chaque jour pour réconforter leurs patients : "Nous, les "astronautes", sommes inhibés par l'équipement que nous devons porter pour pouvoir donner le confort et l'empathie que les patients méritent. Souvent, nous ne pouvons même pas leur donner une main de réconfort lors de leur dernier souffle", a-t-il déclaré.

Joana est également infirmière et se trouve actuellement en isolement prophylactique après avoir été en contact avec son petit ami, qui partage la même profession et qui a récemment été testé positif au coronavirus. Elle estime que les ressources humaines n'ont pas augmenté proportionnellement à l'augmentation du nombre de patients : "En ce qui concerne mon service, avec l'augmentation du nombre de cas, j'ai vu mon équipe diminuer de jour en jour. Maintenant, comme nous sommes isolés comme tant d'autres qui ont aussi contracté le virus en accomplissant leur devoir".

C'est pourquoi "les jours de congé ont commencé à diminuer, parce que nous avons des collègues qui sont infectés et manquent à l'appel, mais qui devront quand même faire des heures supplémentaires", a déclaré une infirmière de première ligne à Coimbra à The Portugal News

Le renforcement des ressources humaines devrait également se concentrer sur le personnel non hospitalier, comme les agents de sécurité, les agents de nettoyage et les porteurs d'hôpitaux", a souligné Joana.

En outre, M. Rui regrette également la politique d'embauche et de valorisation des ressources humaines qui n'existe pas : "Des contrats précaires, sans perspectives, qui sont une insulte à la valeur de l'élément le plus important des institutions - ceux qui y travaillent", a-t-il déclaré.

Il y a un sujet sur lequel toutes les infirmières parlent d'une seule voix : "Les gens ne devraient pas arrêter d'aller à l'hôpital parce qu'ils ont peur de contracter le Covid-19", ce qui renforce l'idée que les hôpitaux sont des lieux sûrs.

"En ce moment, beaucoup de gens retardent leur visite à l'hôpital, ce qui entraîne une aggravation progressive de leur état et lorsqu'ils y vont enfin, leur état est souvent irrémédiablement pire. Plusieurs professionnels de la santé font état d'une augmentation de la morbidité due au report et à la détection de diverses affections", a déclaré l'une des infirmières.

Suivant la même ligne de pensée, Rui déclare : "les hôpitaux sont des lieux sûrs, avec des protocoles de nettoyage, un contrôle des infections et des circuits bien définis. La probabilité d'être infecté, par rapport à d'autres lieux - les transports publics, par exemple -, est incomparablement plus faible".

Plus loin, dans le sud du pays, Filipe Brito, un infirmier de la première unité de soins intensifs (ICU) de l'hôpital de Faro, déclare : "Je pense que la direction de l'hôpital a pris les meilleures décisions possibles. Les équipes ont été renforcées en termes de ressources humaines, avec plus d'infirmières", ajoutant que "je ne suis pas d'accord avec l'idée que le gouvernement n'a rien fait de bien, je ne suis pas d'accord parce que personne au monde n'était préparé à cela, donc, nous sommes aussi un peu à la traîne".

Lessoins Covidien à l'hôpital de Faro
Lorsque les patients infectés arrivent à l'hôpital, ils "sont examinés dans un pavillon en amont de l'hôpital, ceux qui ont besoin d'être hospitalisés vont dans un service spécifique et ceux qui ont besoin de soins intensifs ont un accès direct à l'unité de soins intensifs. Nous avions une unité ouverte ; nous avons déjà ouvert la deuxième et sommes actuellement en route vers la troisième. Tout cela fait partie du plan d'urgence", a déclaré Filipe Brito.

"Ensuite, en ce qui concerne les équipements qui nous sont également fournis, nous avions des ventilateurs qui sont arrivés lors de la première vague", a-t-il dit tout en confirmant qu'il n'y a pas de pénurie de matériel pour l'instant, à Faro.

Il a été rapporté que dans certains hôpitaux, les professionnels de la santé ont déjà dû commencer à choisir entre ceux qui vivent et ceux qui meurent par manque de ressources, mais Filipe Brito garantit que cela n'est jamais arrivé à l'hôpital de Faro.

"Ce n'est pas ce qui se passe à Faro. Choisir entre ceux qui vivent et ceux qui meurent est une approche simpliste, les soins intensifs sont l'hôpital de l'hôpital, les patients en état critique ne sont admis aux soins intensifs que s'ils sont capables de passer par cette phase et il existe des critères d'admission des patients, et les patients atteints de Covid-19 sont également comme ça. Ce sont les médecins qui sélectionnent. On ne choisit pas entre qui vit et qui meurt à l'hôpital, on choisit simplement qui reçoit le plus de ressources. Les ressources des hôpitaux sont limitées", a-t-il conclu.


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Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins