Selon les conclusions, auxquelles l'agence Lusa a eu accès, "les hôpitaux du grand Porto sont ceux qui ont la plus grande capacité à fournir des services et ceux qui font le meilleur usage de leurs ressources". "La plupart des hôpitaux en 2020 ont montré des taux négatifs de productivité et d'évolution technologique par rapport à 2019, montrant l'impact massif que la pandémie a eu sur leurs performances", résume la Coimbra Business School.

Les recherches ont montré que 21 hôpitaux publics étaient performants au Portugal en 2019, mais que seuls 17 ont atteint le même statut en 2020. "Malgré cela, et malgré les impacts du covid-19, certains hôpitaux ne sont devenus performants qu'en 2020", explique Maria do Castelo Gouveia, l'un des auteurs de l'étude.L'hôpital Espírito Santo de Évora et le centre hospitalier Póvoa de Varzim / Vila Conde sont les seuls à avoir vu leur niveau de performance augmenter au cours de l'année 2020. "La plupart des hôpitaux en 2020 ont affiché des taux négatifs de productivité et d'évolution technologique par rapport à 2019, montrant l'impact massif que la pandémie a eu sur leurs performances", souligne la SCS.

L'enquête a évalué l'impact de la pandémie de covid-19 sur l'efficacité de 37 hôpitaux EPE [entités corporatives publiques], entre janvier 2019 et novembre 2020, en utilisant les données fournies par le Service national de santé (SNS).Carla Henriques et Maria do Castelo Gouveia, professeurs à CBS et auteurs de l'enquête, se sont basées sur le nombre de médecins, d'infirmières et de personnel opérationnel dans chaque unité de santé, le nombre de lits, les consultations externes, les sorties et les urgences pour identifier les facteurs qui ont conduit à l'évolution des niveaux d'efficacité de chaque hôpital. Les données présentées dans l'étude démontrent que tous les hôpitaux du pays ont connu une augmentation des ressources - humaines et logistiques - mais que ce sont ceux du Nord qui ont su le mieux en tirer parti.

" Avec l'embauche d'une main d'œuvre plus qualifiée, les hôpitaux du Nord du pays ont pu fournir plus de services, notamment dans la réalisation de consultations externes, d'urgences et de sorties d'hôpital ", explique Carla Henriques, soulignant que " l'augmentation du nombre de cliniques n'est pas toujours équivalente à une meilleure performance ", car, dans certains hôpitaux, " cette situation peut avoir servi uniquement à libérer des ressources ".

Dans l'étude sur l'efficacité des hôpitaux, l'Algarve est passée de la deuxième place en 2019 à la première place en 2020, tandis que l'hôpital São João de Porto, qui occupait la huitième place en 2019, est passé à la deuxième place en 2020.La troisième place du " classement " est restée au Centre hospitalier et universitaire de Porto. Le Centre hospitalier et universitaire de Coimbra est passé de la première place en 2019 à la quatrième position en 2020. Le Centro Hospitalar de Leiria, quant à lui, est passé de la 18e place en 2019 à la cinquième place en 2020.Le Centro Hospitalar de Lisboa Norte, qui comprend l'hôpital de Santa Maria, est passé de la 9e place en 2019 à la 28e en 2020, étant l'hôpital qui a le plus chuté dans le "classement". Les centres hospitaliers de Lisbonne Ouest et de Lisbonne Centre (où se trouve l'hôpital São José) occupent les dernières positions du tableau, pour les deux années [2019 et 2020], précédés par Garcia de Orta, à Almada, et par le centre hospitalier de Setúbal.

À l'exception de l'Hôpital Espírito Santo d'Évora et de l'Hôpital Santa Maria Maior, à Barcelos, la grande majorité des unités hospitalières ont présenté des niveaux de productivité négatifs car, " avec l'apparition de la pandémie, la réduction d'activités telles que les consultations externes, non urgentes et ambulatoires a provoqué une sous-utilisation des ressources et, par conséquent, l'équivalent d'un recul technologique ", a conclu Carla Henriques.