EasyJet holidays, qui propose des vacances à forfait au Portugal, a redémarré ses activités lundi en faisant partir ses premiers clients de l'année du Royaume-Uni vers Faro. La compagnie prévoit d'en faire partir beaucoup d'autres au cours de l'été, et une nouvelle base aérienne saisonnière à l'aéroport de Faro ouvrira le mois prochain pour la compagnie aérienne à bas prix. "Nous aurons des avions et des équipages basés à Faro, ce qui signifie que nous pouvons offrir une grande flexibilité et des horaires de vol aux clients du Royaume-Uni", a déclaré Matt Callaghan, directeur de la clientèle et des opérations d'easyJet holidays, dans une interview accordée au Portugal News.

L'interview a eu lieu lors d'un apéritif organisé par easyJet holidays, sur la terrasse de l'hôtel Tivoli Vilamoura, pour célébrer le redémarrage de Portugal holidays avec leurs partenaires locaux, qui comprenaient des partenaires hôteliers, des organismes de tourisme et des autorités aéroportuaires.

Selon Matt Callaghan, la compagnie aura près de 200 vols au cours des deux prochaines semaines à destination du Portugal, et ce chiffre devrait augmenter au fur et à mesure que l'été avance : " Il va augmenter de manière significative et au plus fort de l'activité, nous aurons près de 200 vols chaque semaine ".

Le directeur de la clientèle et des opérations est fier de dire : "Nous sommes le premier grand voyagiste britannique à reprendre ses activités", ajoutant que la compagnie a déjà mis en vente des dizaines de milliers de sièges supplémentaires et augmenté la capacité de vacances sur les liaisons existantes vers le Portugal.

En outre, bien qu'elle reconnaisse que tout le pays est important, l'Algarve, en raison de ses caractéristiques, se distingue pour les vacanciers : "Je pense que tout le Portugal est important pour les clients, mais nous constatons que pour les vacanciers, l'Algarve offre quelque chose de différent de Lisbonne et de Porto. Nous arrivons maintenant à l'été, lorsque les gens recherchent une destination de vacances à la plage", a souligné Matt Callaghan.

Et le nombre de réservations pour l'Algarve ne cesse d'augmenter : "Dès que la liste verte a été annoncée et que nous avons vu que le Portugal y figurait, nous avons constaté que les réservations pour l'Algarve ont vraiment augmenté", a-t-il déclaré.

Matt Callaghan, qui s'est rendu à Faro pour le retour des vacances, a déclaré : "C'est le moment que nous attendions, et nous sommes vraiment ravis d'accueillir nos premiers clients de 2021 pour le retour de leurs vacances bien méritées. Nous avons déjà reçu une réponse fantastique de la part des clients que nous avons rencontrés aujourd'hui, et nous voyons l'excitation des autres qui voyagent cette semaine".

Dans le cadre de sa politique client flexible, connue sous le nom de Protection Promise, et en prévision de l'introduction du système de feux tricolores, easyJet holidays a récemment renforcé ses engagements Covid pour les clients qui souhaitent voyager cet été. Les clients pouvaient déjà apporter des modifications à leurs vacances, sans frais, jusqu'à 28 jours avant le départ et maintenant, si leurs vacances sont sur la liste "orange" par exemple, les clients peuvent apporter des modifications jusqu'à 24 heures avant le voyage.

En ce qui concerne les tests, Matt Callaghan, s'exprimant lors de l'événement, puis au Portugal News, a réaffirmé que le gouvernement britannique doit réduire le coût des tests et revoir et supprimer les tests pour les pays verts, à faible risque, car "vert devrait vraiment signifier vert".

L'opérateur de vacances avait annulé toutes les vacances depuis décembre 2020 en réponse aux restrictions de voyage et aux avertissements de voyage du FCO. Suite à l'annonce du gouvernement sur les voyages le 7 mai, les vacances vers les destinations de la liste verte, le Portugal et Gibraltar, décollent à nouveau cette semaine.