Selon une étude de l'École nationale de santé publique (ENSP), à laquelle ont participé 1 126 immigrants de différentes nationalités résidant dans la zone métropolitaine de Lisbonne, la moitié des personnes interrogées estimaient ne pas disposer d'informations suffisantes pour gérer leur propre santé et 62 % souhaitaient bénéficier d'un soutien accru de la part des professionnels de la santé pour les aider à comprendre et à gérer le système.

Intitulé "Health Literacy, Health Promotion and Social Cohesion in Migrant Populations", le document de l'ENSP de l'Universidade Nova de Lisboa a mis en évidence comme défis majeurs pour ces populations l'accès à des informations suffisantes pour pouvoir prendre des décisions, l'identification de sources d'information crédibles et la relation avec les professionnels du secteur.

"Penser à la littératie en santé signifie penser au parcours de vie de la personne, dans une approche multisectorielle, où les politiques et les interventions sont intégrées pour répondre aux besoins réels des personnes, en valorisant leurs ressources, leurs connaissances et leurs compétences. La compréhension de cette dynamique est fondamentale pour l'adéquation des interventions aux différents profils de littératie en matière de santé", a déclaré Sónia Dias, coordinatrice de l'étude et professeur à l'ENSP.

Au sein de la communauté immigrée, il existe encore des inégalités en termes de littératie en santé qui pèsent, selon le document, surtout sur les femmes, les personnes de plus de 45 ans et celles qui ont moins d'éducation ou de revenus. Cette réalité s'étend également aux étrangers en situation irrégulière dans le pays et aux nouveaux arrivants, qui affichent une plus grande ignorance des services de santé nationaux.

L'étude n'a pas ignoré la pandémie de covid-19 et a également analysé ses effets sur la population immigrée, confirmant l'aggravation des inégalités et l'impact significatif sur la santé de ces personnes. Une personne sur cinq reconnaît que la maladie causée par le virus SRAS-CoV-2 a affecté sa santé, les chiffres étant plus négatifs chez les femmes, les personnes âgées, les plus défavorisées et celles dont le statut migratoire est plus précaire.

"Compte tenu des caractéristiques de ces communautés, il est urgent de penser à des interventions destinées aux immigrants afin de les rapprocher des soins ou, dans l'autre sens, de rapprocher les soins de la population. Un autre aspect pertinent est de renforcer le soutien aux organisations qui sont sur le terrain et travaillent avec ces communautés", a expliqué Sónia Dias.