En effet, les moratoires, créés en mars 2020 pour protéger les familles et les entreprises frappées par les effets de la pandémie Covid-19 sont arrivés à leur terme, mais les consommateurs ne sont pas complètement dépourvus de protection.

Le décret-loi n° 70-B / 2021, 6 août, modifie le cadre juridique de la prévention et de la gestion du non-respect des contrats de crédit, en prévoyant des mesures de protection, notamment pour les consommateurs ayant des contrats couverts par le moratoire.

Selon DECO, ce projet de loi établit l'obligation pour les banques de :

- 30 jours à compter de la date de la fin du moratoire pour contacter le consommateur, afin d'évaluer sa capacité financière et de savoir s'il a des difficultés de paiement ;

- En fonction de l'évaluation réalisée, appeler 15 jours avant la date de la fin du moratoire pour faire des propositions visant à prévenir une situation de défaut de paiement.

Si, dans une situation de non respect des obligations, il n'y a pas d'accord entre le consommateur et la banque, le consommateur est inclus dans le PERSI : une procédure extrajudiciaire pour assouplir les conditions de paiement.

Dans les 90 jours suivant la fin du moratoire, la banque ne peut pas :

- Résilier le contrat de crédit ;

- Céder le contrat à des tiers ;

Enfin, aucune banque n'est obligée de présenter une proposition sur une solution possible si l'établissement financier estime que le consommateur n'a pas une capacité financière suffisante. Cependant, les banques sont obligées par la loi de procéder à une évaluation de la capacité financière du consommateur.

Pour en savoir plus, consultez le site www.deco.pt.

Author

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins