Selon un rapport du Jornal de Notícias, seulement 15 % des amendes émises en 2020 et 2021, par Carris, Sociedade de Transportes Coletivos do Porto (STCP) et par les métros de Porto et Lisbonne ont été réglées.

Depuis 2017, le montant de l'amende est réduit de moitié si le contrevenant la paie volontairement dans les 15 jours ouvrables. Mais même cela n'a pas permis de réduire le nombre d'amendes à payer.

En 2020, les passagers ont payé 625 800 € pour 12 126 amendes imposées par les quatre compagnies urbaines et, en 2021, 862 900 € ont été payés, soit l'équivalent de 16 826 amendes.

Entre 2017 et fin 2021, au moins environ 18 millions d'euros d'amendes émises par la STCP et les métros de Lisbonne et Porto restaient à régler, tandis que dans la capitale, le métro compte une dette cumulée de plus de 2,95 millions d'euros d'amendes à régler, écrit le journal.