Les données indiquent qu'en mai, 5 700 vols ont été perturbés ; 250 vols ont été annulés et 31 000 passagers ont droit à une indemnisation. En juin, le nombre de vols perturbés est passé à 7 500, 300 vols ont été annulés et 45 000 passagers ont eu droit à une indemnisation. Enfin, en juillet, AirHelp fait état de 9 300 vols perturbés, 570 vols annulés et 83 000 passagers ayant droit à une indemnisation.

Selon la plus grande organisation au monde spécialisée dans la défense des droits des passagers aériens, "ces perturbations sont le résultat de grèves déclenchées par différentes compagnies aériennes, de l'augmentation de la demande de vols et de l'accroissement du trafic aérien".

Les données d'AirHelp soulignent également que la demande de ses services au Portugal a augmenté de 213 % au cours de ces trois mois et de 111 % pour le seul mois de juillet.

Depuis le début de l'été et à ce jour, "3,8 millions de passagers dans le monde ont droit à une indemnisation, dont 1,6 million correspondent uniquement au mois de juillet", indique la compagnie dans un communiqué.

Parmi eux, 158 000 passagers sont portugais, un chiffre supérieur à celui des États-Unis (140 000) et de la Pologne (72 000).