Selon José Manuel Santos, président de l'ETA Alentejo, le premier centre d'information touristique à l'aéroport de Beja permettra de "construire, gérer et renforcer la perception de la marque 'Alentejo' au sein de la communauté touristique" et, par conséquent, de donner de la visibilité à la région et d'améliorer les conditions d'accueil pour attirer de nouveaux publics.

"L'espace existait déjà, mais il n'était pas correctement réglementé, et maintenant il l'est. Il existe un accord écrit et un contrat qui établit la possibilité de son utilisation. Notre idée est de "marquer" cet espace avec l'image de l'Alentejo [et en même temps] de faire en sorte que les gens se sentent bien accueillis", a expliqué le président dans des déclarations à Lusa.

Le nouvel espace, qui devrait être opérationnel "en juin 2026", est le fruit d'un partenariat entre l'Entité régionale de tourisme de l'Alentejo (ERT) et l'Institut polytechnique de Beja (IPBeja).

"Nous avons une idée claire que l'infrastructure commencera à être utilisée davantage par les visiteurs, [c'est-à-dire] les passagers qui débarquent pour les loisirs, qu'il s'agisse de tourisme résidentiel ou de chasse, et il y a donc ce souci d'avoir un bon service et une politique d'hospitalité", a-t-il assuré.

Selon José Manuel Santos, de nombreux passagers qui débarquent à Beja "ne savent pas qu'ils sont dans l'Alentejo".

Le fonctionnement du poste sera assuré par une équipe de service de l'IPBeja qui, dans un premier temps, sera présente les jours d'arrivée des avions de passagers, recevra ces visiteurs et leur remettra un kit de bienvenue.

Améliorer la marque

Selon le président de l'Entité régionale de tourisme de l'Alentejo (ERT), investir dans cette équipe et "actualiser l'image" de la région donnera "de la visibilité et de la notoriété à la destination" et, par conséquent, permettra une plus grande affirmation et exploitation du secteur touristique et de l'aéroport.

Pour mener à bien cette mission, le projet prévoit également de "petites actions et initiatives" de formation et de renforcement des capacités des professionnels de l'aéroport - agents de la Police de Sécurité Publique (PSP) et du Service Fédéral des Impôts.

"Nous pensons également que ces employés, qui traitent quotidiennement avec les visiteurs, qui ont un rôle très important dans leurs fonctions et qui sont essentiels pour le fonctionnement de l'aéroport, doivent être sensibilisés pour bien les recevoir et les accueillir, ayant une fonction supplémentaire", a déclaré José Manuel Santos.

Parallèlement, des "informations sur l'aéroport" seront ajoutées au site VisitAlentejo de l'ERT Alentejo, qui n'existe pas actuellement.

Selon José Manuel Santos, en 2024, l'infrastructure aéroportuaire a enregistré 600 mouvements d'aviation exécutive et 30 vols charters non programmés.