Tout au long de l'année, la multinationale a recruté environ 18 000 travailleurs dans tout le pays.

Cette performance est due à l'intégration des activités portugaises dans la plateforme mondiale d'intelligence artificielle de Job&Talent, déjà pleinement mise en œuvre sur les marchés internationaux liés au commerce électronique et à la logistique. Dans ces contextes, l'entreprise a enregistré des taux de remplissage proches de 100 %, avec plus de 60 % des travailleurs placés pendant les périodes de pointe et des réductions significatives des délais d'embauche et des coûts opérationnels - une dynamique qui est maintenant reproduite au Portugal.

Présente depuis trois décennies sur le marché national sous le nom de Multitempo, l'entreprise associe désormais les connaissances locales à une infrastructure technologique mondiale, ce qui lui permet d'opérer à plus grande échelle et avec une plus grande prévisibilité que les modèles traditionnels de travail temporaire.

Au cœur de cette transformation se trouve l'application Job&Talent Business, qui permet aux entreprises de gérer la planification, la présence, la communication et la performance en temps réel. La plateforme relie directement les besoins opérationnels à l'exécution sur site, avec un impact direct sur des indicateurs tels que le taux de remplissage, la productivité, la rétention et l'assiduité.

Le secteur du recrutement est également soutenu par Clara, un agent d'intelligence artificielle de la plateforme Job&Talent, responsable de l'automatisation du contact initial et de la sélection des candidats. Fonctionnant sur un entonnoir omnicanal alimenté en permanence par les canaux numériques, la solution permet des processus plus rapides, plus cohérents et évolutifs, même dans des contextes de recrutement à fort volume. Cette approche s'étend à l'expérience du candidat, avec un nouveau site web et un système de suivi des candidats entièrement intégré à la plateforme globale du groupe.

Selon Isabel Borges, Country Manager de Job&Talent powered by Multitempo au Portugal, "trois mois après l'achèvement du rebranding, les résultats confirment la combinaison d'une technologie globale et d'une opération locale expérimentée, ce qui nous permet d'offrir échelle, qualité et prévisibilité à nos clients".

Outre ses résultats financiers et opérationnels, l'entreprise a reçu le Five Star Award dans la catégorie Travail temporaire pour la deuxième année consécutive et le Consumer Choice Award pour la première fois. Selon Isabel Borges, ces distinctions reflètent "la capacité à combiner technologie, exécution et proximité dans un secteur hautement compétitif et complexe".