Le projet « Multibanco + Perto » consiste à mettre à disposition des terminaux de paiement automatiques numériques (SmartPOS) prenant en charge 90 % des opérations disponibles aux distributeurs automatiques de billets, à savoir le retrait d'espèces, le paiement de services, la recharge de téléphones portables, ainsi que la consultation du solde et de l'historique des transactions.

Communes dépourvues de services bancaires

Selon le ministre de l’Économie et de la Cohésion territoriale, Manuel Castro Almeida, plus de 1 000 communes ne disposent pas de services bancaires, et l’objectif principal de ce projet pilote est de remédier à ce problème et d’étendre les services de distributeurs automatiques à toutes les communes.

« Il y a les distributeurs automatiques de billets traditionnels, qui sont plus complexes, plus coûteux et plus exigeants, et puis il y a ces services, qui constituent une adaptation offrant toutes les fonctionnalités sauf celle de la distribution d’argent, laquelle restera entre les mains [dans les coffres] des conseils paroissiaux afin qu’ils puissent le distribuer. Dans cette phase initiale, 30 terminaux ont été installés », a expliqué le responsable à Tó, dans la commune de Mogadouro, district de Bragança.

Selon M. Castro Almeida, « ce projet apporte aux populations de l’intérieur des terres un service qui leur était jusqu’alors inaccessible, ce qui renforce la cohésion sociale et territoriale ».

«Ce projet pilote vise à étendre la couverture des services afin que la majorité de la population portugaise puisse accéder aux services Multibanco, c’est-à-dire à couvrir environ 700 000 personnes de plus que celles qui y ont actuellement accès», a-t-il souligné.

Disponibilité du service

Les prochains services MULTIBANCO + Perto devraient être disponibles cette semaine dans les paroisses d’Espírito Santo, de Santana de Cambas et de São Miguel do Pinheiro, São Pedro de Solis et São Sebastião dos Carros, à Mértola, dans le district de Beja, ainsi que prochainement à Coriscada, dans la commune de Mêda, district de Guarda.

Le ministre a ajouté que le test avait été mené dans le village de Tó, qui compte moins de 200 habitants, et qu’il avait été bien accueilli par le conseil paroissial.

« Ce service ne fonctionne que pendant les heures d’ouverture du conseil paroissial ; nous devrons peut-être envisager de prolonger ces horaires afin que les habitants puissent y avoir accès plus longtemps », a souligné le ministre.

Une collaboration continue

Cette initiative est le fruit d’une collaboration entre le ministère de l’Économie et de la Cohésion territoriale, la Banque du Portugal (BdP), le SIBS et l’Association nationale des paroisses (ANAFRE).

Selon l’autorité de surveillance, la motivation à l’origine du lancement de ce service découle du rapport de la BdP « Évaluation de la couverture du réseau de distributeurs automatiques de billets et des agences des établissements de crédit » de 2022, qui a recensé 1 276 paroisses (soit 41 % du total national) ne disposant d’aucun service bancaire dans un rayon de 5, 10 ou 15 kilomètres.

« Cela touche environ 740 000 personnes [soit environ 7 % de la population]. Cette privation pénalise le commerce local et oblige les habitants de ces localités à parcourir plusieurs kilomètres pour effectuer des opérations financières de base », a déclaré le ministère de l’Économie.

Le district le plus touché

Le choix de Bragança pour le lancement de cette initiative s’explique par le fait que ce district a été identifié comme le plus touché par l’absence de services bancaires.

« Sur ses 236 paroisses, seules 25 disposent de services bancaires et de paiement à proximité. La solution des terminaux de paiement automatiques numériques (SmartPOS) permet d’effectuer 90 % des opérations disponibles aux distributeurs automatiques de billets et offre en outre une plus grande mobilité, permettant même d’atteindre les personnes à mobilité réduite qui ne peuvent donc pas se déplacer facilement », a-t-il indiqué.

Toutefois, dans certaines paroisses, la solution pourrait consister à mettre un distributeur automatique de billets à la disposition de la population, une décision qui sera prise sur la base de l’évaluation réalisée dans le cadre du projet pilote actuellement en cours.