L'un d'eux a commencé à perdre la vue il y a quelques années à cause d'une maladie congénitale, et a fini par devenir totalement aveugle. J'ai pensé que le fait de le promener avec un harnais au lieu d'une laisse pourrait l'aider à se guider, et je me suis demandé lequel acheter. Finalement, celui que j'avais choisi est arrivé, mais malheureusement, il a absolument détesté, s'est mis à l'étroit et n'a pas voulu bouger jusqu'à ce que nous revenions à un collier et à une laisse.

Le harnais a été relégué au fond de l'armoire jusqu'en mai de cette année (une bonne année est maintenant passée) et nous avons pris un autre chien de sauvetage de taille similaire, et le harnais a été traîné et finalement utilisé.

Malheureusement, l'un des "clips rapides" s'est cassé cette semaine, rendant le harnais totalement inutile, n'ayant été utilisé que pendant moins de 6 mois. J'ai contacté le fournisseur par e-mail en lui suggérant que s'ils fabriquaient un harnais sans traction pour un chien plus grand, ils devraient envisager d'utiliser des clips plus robustes pour un chien plus grand. À ma grande surprise, ils ont pris en compte mes commentaires et m'envoient un produit de remplacement - bien que le même que celui qui a été récemment jeté - je ne m'étais pas plaint, mais j'ai apprécié leur réponse en le remplaçant. Cela me restaure la foi en l'humanité !

Marilyn Sheridan